日程調整・メールの抜け漏れによるコスト・ストレスがゼロに！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

満足していますがこの日までには返信したい等も含めて管理できるようになればより良いかな、とも思いました。
また、カレンダーの詳細まで記載して仮押さえできると後から場所等を確認しながら前後日程を調整できるのでありがたいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日程調整のやり取りにかかる時間・手間を軽減することができるので営業としては本来割くべき提案に時間を配分しやすくなったと思います。
また、メールの抜け漏れがなくなるのでお客様の満足度も上げられている（少なくとも無駄に下げることがない）と感じています。