非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
購入ハードルが下がり売上に繋がる
後払い決済サービスで利用
良いポイント
クレカ決済を避けたいお客さんでも買いやすくなったのは大きい。特に新規のお客さんが増えた実感があるし、「後払いがあるから買った」と言われることも結構ある。売上自体も少しずつ上がってる気がする。
改善してほしいポイント
与信の通過率がもう少し高くなるとさらに利用者が増えそう。意外に落ちる方がいるみたいで電話をもらうことがある。
特にリピーター向けに柔軟な審査基準があると、顧客満足度の向上にもつながると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
後払いを導入したことで「支払い方法がないから購入を諦める」ケースが減少。新規顧客の獲得がスムーズになり、結果的にリピーターも増えている。特に初回注文や高額商品の際に選ばれることが多い。
続きを開く
