久保田 晃平
株式会社イタミアート|広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
導入も簡単で手間も少ない効率的な決済方法
後払い決済サービスで利用
良いポイント
自社開発のカートでも導入が簡単にできサポートも丁寧でした。リアルタイム与信も導入しお客様を待たすこと無く後払い利用が可能になり新規獲得には強い味方になります。入金の催促なども不要なので事務処理が増えないのもよいです。
改善してほしいポイント
与信審査NGのお客様から理由を聞かれることがあるが分からないので回答できないが問い合わせ対応が手間になる。また請求書を無くした方や支払い期限を超えたお客様の対応なども必要になるのでこのあたりが削減できるサービスになればうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クレジットカードの入力を避けたいお客様や新規のお客様の購入ハードルを下げること出来ています。また売上が拡大しても事務処理の手間が大きくなることが無いので省人化にも役に立っていると思います。
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