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その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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支払い方法を増やすことで転換率アップ
オンライン決済サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
まだインターネット通販になれてなく、クレジットカード決済などは心配で購入に躊躇していたお客様も、NP後払いを入れたことで購入してもらうことができました。
支払い方法の選択肢を増やすことでお客様の満足度も向上したと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
特段、不満がないです。しかし、あえて言えば、紙の請求書という点です。ここが電子化されてデータなどになると更にいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
支払い方法の選択肢を増やしたことで、お客様の満足度が向上しました。転換率も向上しました。結果、売上の増加につなげることができました。
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