非公開ユーザー
その他教室・スクール|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
管理側もユーザーも操作が分かりやすく、課題解決につながった。
動画配信システムで利用
良いポイント
管理側の操作がとても分かりやすいです。初心者でも画面を見ながら進めれば、難しい操作は必要ありません。
今まで使用していた他社サービスでは動画のアップに時間がかかりましたが、OneStreamでは短時間でできるので良いと感じています。
分からないことはAIチャットに聞けば的確な回答をいただけるし、もう少し相談したりいろいろな点を確認したい場合には、気軽にサポートミーティングで相談できる体制が整っているので、とても便利で助かっています。
改善してほしいポイント
デザインをより細かくカスタマイズ・設定できると、さらに良いと感じています。
コンテンツリストを設定することで利用者に分かりやすい見せ方は実現できていますが、その設定をより柔軟にできると、さらに使いやすいと感じています。
具体的には、動画と記事をひとつのコンテンツリストで設定できるようにしていただけるとありがたいです。
日々、ユーザーが使いやすいよう改善してくださっているので、今後もより使いやすいサービスの提供を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
管理側としては、これまでは動画やユーザーへの提供サービスがまとまっておらず、配信や運用・管理が煩雑で手間がかかっていましたが、OneStreamの導入により運用・管理の負担が軽減しました。
また、ユーザー側もこれまでは配信される動画情報がバラバラに届いたり、パスワード等の管理で負担がかかっていましたが、OneStreamの導入によりそれらが改善され、分かりやすくまとまったサービスを受けられることで、大きく課題が解決しました。
検討者へお勧めするポイント
管理側・ユーザー双方の使用がとてもスムーズで分かりやすい。
連携して利用中のツール