柔軟な設定が出来るMDM

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Androidにて利用、Google側のポリシー改変によって突如ソフトが機能しなくなり、再インストールが必要になったことがある。
現場のITリテラシが低く、再インストールがうまくいかず、
結局端末を交換することになるなどあった。

どうしようもないのかもしれないが、その場合は事前通達等があるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OptimalBiz導入前は、タブレットがインターネットにつながらない、
等の発覚が非常に遅かった。
(オフラインでも見かけ上動くシステムを使っていたため、エンドユーザは問題が起こっていることを認識しづらかった)

導入後は、～日疎通が取れていない場合はアラートメールを管理者に投げることが出来るため、問題がすぐわかり、大事になる前に対処することが出来た。