佐々木 久美子
日本キスラー株式会社|機械器具|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
難しそうだが資料やサポートが充実しているので安心
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
BtoBでも適切な顧客管理、メール配信、フォローアップをすることで良い結果を得られることが実感できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
豊富な機能があるので仕方ないとは思いますが、もう少しユーザーフレンドリーなメニュー構造だととても嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
従来はメール配信後に、クリックしてくださったユーザーをチェックするだけだったのが、スコアリングできるようになりホームページ閲覧などのデータと合わせて効果的なアプローチができるようになりました。
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