非公開ユーザー
社会福祉法人しなのさわやか福祉会|介護・福祉|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
定期的にサポートがうれしいです
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページ更新は、複数の職員が対応していますが、ページの閲覧情報などはあまりチェックできていないのが現状で、そんなとき定期的にサポートの連絡をいただけるのがうれしいです。
また、連絡時にホームページの更新サポートをいただけるのも良いです。
親切なサポートをいただき、助かっています。
改善してほしいポイント
チャットボット機能がありますが、広告ブロックソフトではじかれてしまうので改良していただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
採用情報のページを更新し、問い合わせが簡単に行うことができるようになり、以前より問い合わせ数が増えています。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、問い合わせが増加し、お役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、チャットボット機能が広告ブロックソフトではじかれてしまうとのこと、 ご不便をおかけし申し訳ございません。より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。