非公開ユーザー
組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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困ったときに問い合わせしよう!
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
HP作成の担当になり、すっかり困惑している私。もともとパソコン操作が苦手なのに、何から手を付ければ良いかも分からない状態です。そこで、まずは「おりこうブログ」さんに、何でも相談してみることにしました。
改善してほしいポイント
まずはログイン方法すらわからなくて困惑(笑)。やっとの思いで作ったトップページを移動する方法もわからないし、発生日付を昇順で表示させることもできない。さらに、サイト先のURLを貼り付ける方法すら不明で、初歩的な操作がすべてチンプンカンプン状態。こんな初心者が前進できるのか不安でいっぱいでしたが、サポート先があると聞いて、ひと安心しました!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
すぐにサポートの電話をいただき、丁寧に教えてもらいました。周囲に電話内容を聞かれていたら恥ずかしいと思うような初歩的な質問にも、穏やかで優しい対応をしていただき、本当に感謝しています。
検討者へお勧めするポイント
取り急ぎ、担当である私のレベルアッブ後に検討します。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 ホームページの担当者様になられ、困惑されていらっしゃるとのこと、 さぞご不安な思いでいらっしゃることと存じます。 その様ななかで、カスタマーセンターへご連絡くださり、大変光栄に思っております。 操作方法や、掲載内容においてご心配な点が生じられました際は、 どの様なことでも、何度でも。どうかお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。