坂庭 鳳
株式会社フェニックスジャパン｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
最強のビジネスツールであり、最強のビジネスパートナー
メールソフト,メールマーケティングツール,フォーム作成ツールで利用
良いポイント
起業当初からお世話になっていますので、かれこれ、15年くらい使わせていただいていますが、良いポイントを一言で言うと、「最強のビジネスツール」という点です。
「申し込みフォーム」と「自動返信メール」は、もちろん、決済と連動させて、「決済完了後のフォローメール」が送れることが何よりもありがたいですね。
ステップメールだけでなく、一斉配信もできますので、メルマガとしても使えます。
起業して高額なシステムも導入できず、また、それほど高機能なツールも必要ではない一人ビジネスの起業家はもちろん、複雑多岐に渡るフォローメールやシナリオで仕組み化したい会社にも、すぐに使えるツールですね。
一人でも多くの方に使ってもらいたい素晴らしいツールですので、弊社のクライアントさんにもオススメしています。
一度使ったら、他社に乗り換えられなくなります（笑）
改善してほしいポイント
1つのフォームやシナリオを誤って削除してしまった際に復元ができるとありがたいですね。
また、ブラウザで「戻る」をしてしまった際に、ページが表示されず、それまで作成していた部分が消えてしまうことがあります。
その場合、また、作り直しになるので、「復元ポイント」のような機能があったり、自動保存があれば、助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害時にフォローできない時も、体調が悪くて起きられない時も、借金まみれで資金繰りでかけずり回っている時も、文句も言わずに、24時間365日、稼働してくれます（笑）
管理画面もリニューアルされ、今まで以上に使いやすくなりました。
ヘルプも動画で充実しているため、新人のスタッフでも、使いこなすことができます。
さらに、システム会社には珍しく、電話でのサポートもあるため、ヘルプや問い合わせのメールで解決しない分かりにくい点も、しっかり、解決してくれますので、本当に心強いですね。
弊社にとっては、「最強のビジネスツール」であると同時に「最強のビジネスパートナー」でもあります。
