お客様へのきめ細かいフォローで活躍しています。

良いポイント

ネット販売で、商品の無料貸出から販売を行っておりますが、オートビズの「ステップメール」を使い
注文受付けの自動返信メールや、貸出中のお客様へのきめ細かいフォローメールを出しています。メールの内容や送信のタイミング・回数も自由に出来ますので、何人分も働いてくれます。お客様からも、定期的に連絡メールや製品の使い方などのメールが届くとの事で高評価をいただいております。
メルマガ配信も使っていますが、専門的な知識がない私でも簡単に配信する事ができるのが嬉しいです。
メールが届いた件数も確認できるので安心ですよ。
登録された顧客データの変更なども簡単に出来るので便利に使っています。
もちろんサポートも大変素早く助かっています。