道地 亮耶
株式会社キープキャリエール｜その他｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SNS管理ツールで利用
良いポイント
OWNLYのInstagramに特化したアカウント分析ツールInsight Suiteを使用しているが、
必要な情報がわかりやすく整然として表示されているので、次に打つべきアクションが明確にわかる。
Instagramに特化しているので、よくあるSNS分析ツールのように、Instagramの分析においては必要のないものは省かれているのでシンプルかつわかりやすい。
競合の分析はもちろん、ハッシュタグ分析などさまざまなことができるのも良いポイント
改善してほしいポイント
サポート体制に若干の不安がある。チャットのみでの連絡となるが、以前は返答があればメール通知が来ていたが、今はメール通知が来なくなってしまったので、InsightSuiteを開かなくては質問に対しての返答が返ってこない。
有料アカウントで登録をしているはずなのに、「無料アカウント」という表記がたまに表示されることがある。もちろん有料範囲で表示はされているのだが不安は残る。
データの読み込みに時間がかかるのか、ページ遷移をするのも少々時間がかかることが多いので、この点改善をしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Instagramの分析において非常に高い効果を発揮している。
毎月、どの投稿が良かったか、悪かったか、数値的にどうだったかであったり、ユーザーの推移をグラフで確認できるので、
次、どのような投稿を行えば伸びるのか、効果が出るのかといった分析が容易にできるようになった。
検討者へお勧めするポイント
運用しているSNSがInstagramだけという方は、こちらのツールの利用をぜひにおすすめします。
Instagram特化というだけあって、投稿分析など必要な情報が詰まっており、
逆に、余分なツールがない分、シンプルで使いやすいです。
