製品の良いポイント

請求・回収の一元化：与信審査から請求書発行、回収まで代行されるため、未入金対応や回収業務の負担が大幅に軽減できると評価されている管理画面の操作性：管理画面がシンプルで直感的、導入後の問い合わせ対応も迅速なため、新任担当者でも短期間で運用できるとされている

課題解決に役立ったこと

回収業務負担の軽減：代行により督促や入金確認が不要になり、未入金リスクが軽減して事務担当者の業務時間削減につながったと報告されている請求管理の可視化：複数アカウントの請求を統一フォーマットで管理でき、請求情報の可視化や業務効率化、外注支払いの手続き簡素化に貢献している

回収業務が多い企業：与信管理や回収に工数がかかる企業に適しており、外部委託でコスト対効果を高めたい中小・事業部に向いている少額・頻繁な請求がある企業：単価が小さい取引や外注への請求書払いが多い小規模事業者に適し、請求仕様の統一で事務負担を減らせるとされている

請求・回収の一元化 ：与信審査から請求書発行、回収まで代行されるため、未入金対応や回収業務の負担が大幅に軽減できると評価されている 管理画面の操作性 ：管理画面がシンプルで直感的、導入後の問い合わせ対応も迅速なため、新任担当者でも短期間で運用できるとされている

回収業務負担の軽減 ：代行により督促や入金確認が不要になり、未入金リスクが軽減して事務担当者の業務時間削減につながったと報告されている 請求管理の可視化 ：複数アカウントの請求を統一フォーマットで管理でき、請求情報の可視化や業務効率化、外注支払いの手続き簡素化に貢献している

回収業務が多い企業 ：与信管理や回収に工数がかかる企業に適しており、外部委託でコスト対効果を高めたい中小・事業部に向いている 少額・頻繁な請求がある企業 ：単価が小さい取引や外注への請求書払いが多い小規模事業者に適し、請求仕様の統一で事務負担を減らせるとされている

改善してほしいポイント

変更の手続きは煩雑である。管理画面の登録内容のUIは簡素で分かりにくい。与信完了までの時間が長いと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掛け売りを希望されるお客様は一定数いらっしゃるのですがECサイトの都合上受けることが出来ませんでした。Piadをしって即座導入したところ利用率も徐々に向上していっています。顧客満足度に貢献できています。