非公開ユーザー
株式会社イタミアート|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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顧客にも喜ばれる支払い方法です。
良いポイント
顧客の簡単な登録を行うこと掛け売り与信が可能に変わります。操作方法も分かり易く迷うお客様もいない。支払いサイトも顧客が登録時に選択が可能。
改善してほしいポイント
変更の手続きは煩雑である。管理画面の登録内容のUIは簡素で分かりにくい。与信完了までの時間が長いと感じてます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
掛け売りを希望されるお客様は一定数いらっしゃるのですがECサイトの都合上受けることが出来ませんでした。Piadをしって即座導入したところ利用率も徐々に向上していっています。顧客満足度に貢献できています。
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