非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
代理店の活動を可視化。受注に向けた活動を適切に支援できる
代理店管理システムで利用
良いポイント
これまで、パートナーからメール等で連絡を受けて、自分でSalesforceCRMやNotionでパートナーや案件管理をしていましたが、社内共有が不十分で、案件進行中の顧客に直販のインサイドセールスがアプローチしてしまうことがありました。
PartnerPropを利用するようになってから、パートナーから直接案件登録されたものがそのまま社内で共有されるようになり、タイムリーな共有が可能になりました。
また、各社ごとにメールやパートナー別の共有ストレージにサービス紹介資料やセールスマテリアルを都度展開していたのですが、PartnerPropを導入してからは、一度資料を展開するだけで全パートナーが閲覧できるようになったり、閲覧履歴を把握できるようになったので効率的なパートナー育成にも役立っています。
改善してほしいポイント
まだ機能を使いこなしていないだけかもしれませんが、案件登録の際、過去の失注案件が紐づいたり、他パートナーでこれまで何件案件化されたか(パートナー名は匿名)が自動で表示されるようになってほしいです。異動等により担当が変わることもあるので、過去に誰が接触をもっていたかが把握できると支援もよりしやすくなりますし、これまでの案件実績がわかるとパートナー間の競争力にもつながると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
パートナー・代理店の支援・フォローアップが劇的に早くなり、パートナーさんのやる気が上向きになりました。
立ち上がりから案件までそれぞれの工程での状況がリアルタイムで把握できるようになったことで、パートナーの支援を先回りしてできたことで、受注角度を上げることができるようになりました。
即時サポートができることは、パートナーさんからしても自分たちの活動を見てくれているという安心感ややる気につながっりますし、受注が増えればより一層モチベアップにもつながります。
検討者へお勧めするポイント
直販部隊も代理店販売部隊を併存しており、複数人の営業が存在している体制で、これまで代理店の活動管理をエクセルやスプシなどで行っていた企業にとっては大変使う価値があると思います。
社内外の情報をタイムリーに連携することで効率的な営業活動につながり、スピーディーなパートナー支援によって受注機会を創出できる点は、販売拡大において非常に重要と思います。