PartnerPropの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

機能自体は使い方に戸惑うことはほぼ無いが、機能が追加されたタイミングがわかりにくい。
画面上で新機能の紹介がされるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで課題だと認識できていなかった領域について、実は大きな課題があったと認識できた上で、一定の解決ができていると感じる。
かつては「全く動いてくれない代理店」に対しては全くアクションが取れていなかったが、どうすれば動いてもらえるか、そもそも最初から熱量を持って動いてもらえるようにするためにはどうすべきかといったことを、施策として整理し実行、PDCAを回せるようになった。

検討者へお勧めするポイント

自分自身、パートナープロップ導入をきっかけとしてなぜ代理店経由の売上が伸び悩んでいたかが良く理解できました。
代理店経由の売上を伸ばすために必要な機能が用意されていますが、それぞれの機能に納得感があり自分たちが何をすべきか考えやすいと思います。
パートナーセールスに取り組んでいる、またはこれから取り組みたい企業は、ぜひ一度調べてみて欲しいです。

改善してほしいポイント

パートナーごとの施策結果やKPI達成状況をもう少し柔軟にカスタマイズして表示できると嬉しいです。現状でも基本的な成果指標は見えるのですが、たとえば当社独自の評価軸（戦略フィット度、技術対応力など）もスコア化できるようになると、戦略会議での活用度がさらに高まります。また、SlackやNotionなどの他ツールとの連携機能がもう少し強化されると、実運用時の手間が減りそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、代理店・パートナーとの関係性の深さや施策履歴は個人管理に依存しており、営業間での情報の断絶が課題でした。PartnerPropを導入してからは、月次レビューや施策評価がリアルタイムで共有されるようになり、パートナーの成果に応じたインセンティブ設計が明確化。結果、稼働パートナーのうち上位20%が前年比130%以上の売上成長を達成。施策のPDCAも回しやすくなり、営業戦略の再構築にも大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

PartnerPropは、単なる「パートナー情報の整理」ではなく、「戦略的に共創関係を育てる」ための基盤として非常に有効です。特に、パートナーとの関係性を“感覚”ではなく“データ”で評価・整理したいと考えている企業にとっては、導入効果が大きいと感じています。

最初の設計（スコアリング基準や評価軸）を丁寧に行うことで、自社独自のパートナーマネジメント基盤として長く活用できる点も魅力。部門横断でパートナーと関わる体制を構築したい企業や、限られたリソースで成果の出るパートナーに集中したいスタートアップにもフィットします。
初期費用や教育コストも比較的低く、スモールスタートにも適しているので、まずは1〜2名体制からの導入でも十分に効果を実感できると思います。

改善してほしいポイント

Salesforce連携を強化してほしいです。
また、細かい内容にはなりますが、エラーメッセージが分かりづらいケースがあるため、よりユーザーにとってわかりやすい文言になるようアップデートを続けていただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代理店とのコミュニケーションツールがバラバラだったり、リアルタイムでのリード管理ができていなかったりと煩雑な運用となっていましたが、PartnerProp画面ひとつで管理ができるようになりました。
また、代理店管理のノウハウや代理店への動機づけなどについても学ぶことができました。

改善してほしいポイント

必要最低限の機能は揃っているが、まだこれから開発が必要な機能はありそうなので、更なる機能拡充を期待します。
一方で、今ある機能も完全に使いこなせているかというとそうではない気がするので、コミュニティやナレッジが増えていくと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・売上の向上と説明責任者の負担軽減

具体的には、、
・今までなかなか可視化が難しかったパートナー企業の営業人数やそれぞれのパフォーマンス、差分の要因など色々なことが見えるようになった
・それにより、このチャネルがどんな状態であるか現状を正しく理解して報告することが可能になった
・さらに、パフォーマンス差分の要因からうまく行ってる事例をトレーニングとして共有することで全体の売り上げもあがった

検討者へお勧めするポイント

・兎にも角にもパートナーチャネルの可視化。ブラックボックス化しがちな領域で正しく詳細に現状を把握できることが何よりも価値だと思う
・デザインも直感的で見やすく、業務ツール特有の操作困難が少ない

改善してほしいポイント

現時点ではほとんど不満はありませんが、今後はHubspot連携のさらなる強化（双方向連携の自動化など）を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BDR経由で獲得したリードを、複数のアライアンスパートナーに展開していますが、以前はスプレッドシートとメールでやり取りしており、管理や進捗確認に大きな工数がかかっていました。

Partner Propを導入してからは、案件の登録からパートナー連携、進捗確認、フィードバックまでがワンストップで完結するようになり、商談化率が約1.5倍に向上。また、提案資料やパートナーノウハウの共有も仕組み化でき、パートナーごとの成果差も分析・改善できる状態が整いました。

社内外の連携スピードが上がり、協業活動全体が「攻めのパートナーセールス」に変わった実感があります。

検討者へお勧めするポイント

パートナーとの「案件連携を仕組み化」したい企業に最適です。スプレッドシートやメールでの属人的な管理から脱却し、誰が見ても進捗が分かる状態をつくれます。

パートナー施策のPDCAを回せていない企業にこそおすすめです。パートナーごとの商談化率や提案状況が可視化されることで、感覚ベースだったパートナー評価が、データドリブンで可能になります。

立ち上げ初期～拡大フェーズまで幅広く使える柔軟性があります。初期は「案件連携と資料共有」から使い始め、軌道に乗れば「レポートやアクションログによる分析」も可能です。

パートナーセールスに関わる営業・マーケ・アライアンス担当者、全員の業務効率が向上します。「誰が・何を・いつ・どこまでやったか」が明確になるので、社内のコミュニケーションも円滑になります。

改善してほしいポイント

まだまだ改善の点はあるが、全体的にもう少し機能を追加していてほしい。eラーニングについてもAI時代でもあるのでこちらでコンテンツを作るのはいいですが生成AIなどを使ってマニュアル取り込んだら作ってくれるなどがあるとかなり活用しがいがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代理店販売の拡充と代理店へのプロダクト理解。
読んで、理解して、ではなかなか進まない点もあるのでそこでしっかりとプログラム組んでくれるのは本当にありがたいと思いました。

改善してほしいポイント

これから機能がどんどん増えていきますが、より社内の他のメンバーも巻き込めるようになれば嬉しいです。
パートナーセールス担当はよく利用していますが、それ以外のメンバーも巻き込んで進められる機能や仕組みがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代理店との契約状況、案件状況、ドキュメント共有やプログラムなど立ち上げのために必要なことがすべてそろいます。代理店セールスを始めようと思った時、だんだん増えてくると各社の進捗状況の管理が難しくなりますが、それを一覧でまとめて管理できることが大きいです。アクティブな代理店だけでなく、休眠していく代理店もあるため、そういった代理店を検知することも大きく、検知できるからこそ先回りで対応できるため、代理店の活性化施策の打ち手が明確になります。
代理店管理のためだけに別でCRMを契約しても大変ですが、一方でスプレッドシートでは管理しきれないため、専用の管理ツールは必須だなと感じています。

検討者へお勧めするポイント

代理店販売をやるならまず問い合わせはした方が良いです。

改善してほしいポイント

・新機能のリリースが早いが、細かい機能はあとからリリースになることが多くて追加リリース前だと使いにくいところがある。例えば今回の問い合わせ機能において、フィルターが自分が担当×未対応に絞れないなど

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・システム提供者に留まらないところ。何よりもパートナービジネスを一から始めるところへの構築フォローもCSのカバー範囲でしていただける。※プランや状況によっても異なるとは思うので他社にも反映されるかはわからないが、少なくとも弊社には対応してくれた

改善してほしいポイント

・セールスツールの連携の拡充を楽しみにしています。
・弊社にあったおすすめの代理店を紹介していただく機能とかありましたらめちゃくちゃ助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パートナーに製品知識をインストールしていただくのが課題でしたが、パートナーがどこまで製品知識をキャッチアップできたかなど、弊社も見れますので何の情報が売るために不足しているかがわかるため、教える方向性が見え助かっております。