代理店管理と代理店向け施策の検討・実施ができます。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

直感的に操作ができる画面となっており、一度説明を聞いただけで簡単に代理店情報やリード情報の登録をすることができます。
また、代理店向け資料の格納やそれをもとにしたトレーニングやWebテストの設定をすることができるため、代理店の立ち上がりにも重宝します。
代理店にトレーニングやWebテストを受けていただくためのプログラム内容も一緒に構築してくださったり、代理店向け説明会の資料作りの相談にものっていただけたりと、営業担当やカスタマーサクセス担当の方のフォローも手厚いです。

改善してほしいポイント

Salesforce連携を強化してほしいです。
また、細かい内容にはなりますが、エラーメッセージが分かりづらいケースがあるため、よりユーザーにとってわかりやすい文言になるようアップデートを続けていただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代理店とのコミュニケーションツールがバラバラだったり、リアルタイムでのリード管理ができていなかったりと煩雑な運用となっていましたが、PartnerProp画面ひとつで管理ができるようになりました。
また、代理店管理のノウハウや代理店への動機づけなどについても学ぶことができました。

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