PartnerPropの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

・動作が重たいときがたまにあるので改善されたら嬉しい
・詳細画面で表示する情報のレイアウトを変更できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・情報の一元管理ができたので、とりあえずここを見ればいいという状況を作れた
・管理工数の削減に大きく寄与してくれた

改善してほしいポイント

必要最低限の機能は揃っている一方で、まだまだ開発が必要な機能や要件、またリリース済み機能のブラッシュアップなどはありそうなので、更なる機能拡充などには期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に代理店開拓を始動していった際に、どのように代理店と関係を構築すべきかを積極的に指導いただきながらプロジェクトを推進することができております。また今回の代理店パートナーの企業もパートナープロップの導入企業ということもありツールを介してのコミュニケーションはかなり円滑に進行できている状態です。

検討者へお勧めするポイント

すでに代理店開拓を行なっている会社のお役立ちツールに慣れることはもちろん、これから代理店開拓を始めた企業にもおすすめできるサービスになっています。代理店開拓を検討した瞬間にお問合せを行い、ツール導入も含めてどのように代理店開拓・運用を行なっていくかをご相談すると良いと思います。

改善してほしいポイント

デザインが古めかしいのと、「この情報は画面のここに出して欲しい」みたいな部分に手が届いてないです。セールスフォースみたいに入力項目の表示箇所を自由に変えられるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理業務に忙殺されて他業務に時間が取れなくなっていた状況が解消されました。
そのため各案件の進捗課題への打ち手を考えたり、全体改善の企画を考えるような根本的に大事な施策に時間をとることができるようになりました。

改善してほしいポイント

・ポータルの資料が、画像で表示できる機能ができてほしい(現在はファイル名表示のため)
・案件管理のカラムを修正したときのメールで通知ができる機能があると嬉しい
・1次店、2次店だけでなく3次店の紐付けもできるといい(現在は主と従の管理のため、従の下への紐付けができない)
・チャット機能が文章＋画像＋文章のようにHTMLメールのようなデザインができるような表記に変わると良い
　(画像やファイルの添付はできるが文章と文章の間に画像を入れるなどができない)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・パートナーからの提案可否申請をPartner Prop上で出来るようになった
　└元々はGoogleフォーム▷メール返答
・パートナーからの提案案件をPartner Prop上でパートナーにあげてもらえるようになった
　└もともとメール、電話、各チャットツールなどバラバラなところから案件の相談が入り、それをスプレッドシートに手動で転記していた
・着任時〜営業後も継続的な育成(eラーニングなどの機能を利用)ができるため、パートナーの業務を最初取次のみで契約し、その後育成が進んできたら、クロージングまで任せるなどパートナーへの依頼範囲を育成状況に合わせて対応できるようになった

改善してほしいポイント

やはり、パートナー企業にログインしてもらうための動機づけが課題だと感じております。
「またツールが増えるのか…今まで通りLINEでいいのでは？」という声をいただいておりました。
UIは綺麗だが、パートナーがログインせずともSlackやTeams上で完結できるアクションが増えると、よりアクティブ率が上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービス導入前に営業担当者から受けたインセンティブ設計のコンサルティングがかなり素晴らしかったです。
ただ現状、その設計をシステムに反映させる設定作業にはまだ手動の部分が残っているため、今後は成功パターンに合わせたインセンティブのテンプレート機能などが充実すれば、さらに運用が楽になると思う。

検討者へお勧めするポイント

既にCRMを導入している企業様であれば、すぐにでも導入するべきだと思っています。
概念もわかりやすいですし、使いこなせればとても優秀なパートナーとなるツールです。

生成AI機能へのレビュー

5.0

自社に汎用的な教育資料がなかった状態から、AIのサポートによってフリーランス向けのナレッジ記事やQ&A、eラーニングの構成案を短期間で量産できました。

改善してほしいポイント

まだ機能を使いこなしていないだけかもしれませんが、案件登録の際、過去の失注案件が紐づいたり、他パートナーでこれまで何件案件化されたか（パートナー名は匿名）が自動で表示されるようになってほしいです。異動等により担当が変わることもあるので、過去に誰が接触をもっていたかが把握できると支援もよりしやすくなりますし、これまでの案件実績がわかるとパートナー間の競争力にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パートナー・代理店の支援・フォローアップが劇的に早くなり、パートナーさんのやる気が上向きになりました。

立ち上がりから案件までそれぞれの工程での状況がリアルタイムで把握できるようになったことで、パートナーの支援を先回りしてできたことで、受注角度を上げることができるようになりました。
即時サポートができることは、パートナーさんからしても自分たちの活動を見てくれているという安心感ややる気につながっりますし、受注が増えればより一層モチベアップにもつながります。

検討者へお勧めするポイント

直販部隊も代理店販売部隊を併存しており、複数人の営業が存在している体制で、これまで代理店の活動管理をエクセルやスプシなどで行っていた企業にとっては大変使う価値があると思います。

社内外の情報をタイムリーに連携することで効率的な営業活動につながり、スピーディーなパートナー支援によって受注機会を創出できる点は、販売拡大において非常に重要と思います。

改善してほしいポイント

実際に利用してみて、管理工数は非常に削減できたのですが
結局のところ教育コンテンツの作成やパートナーとのマッチング、契約締結などはもちろん自社で行わないといけないため基礎がない状態で導入してもすぐに成果には繋がらない可能性があります。

もし、教育コンテンツの作成代行や、AIを活用した効率的なマニュアル作成。自社にあったパートナーの紹介やマッチング、契約管理などの手続きもシステム上でできれば本質的な意味で一元管理でき、すぐに成果につながるのではと思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・案件申請の機能を活用して、優先権の把握や調査工数が削減できた。
・チャット機能の活用で、最新の顧客事例を瞬時にシェアできた。
・教育コンテンツの機能を活用して、パートナーの営業が誰がどこまで進んでいるのか、まで可視化できたので個人に対して適切なアプローチができコミュニケーションコストが大幅に削減できた。

検討者へお勧めするポイント

最終的に判断するポイントとしては費用対効果が出るか？という話かと思いますが
結論、専任のアライアンス担当の営業パーソン1人以上の効果は確実に出るかと思います。

改善してほしいポイント

機能自体は使い方に戸惑うことはほぼ無いが、機能が追加されたタイミングがわかりにくい。
画面上で新機能の紹介がされるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで課題だと認識できていなかった領域について、実は大きな課題があったと認識できた上で、一定の解決ができていると感じる。
かつては「全く動いてくれない代理店」に対しては全くアクションが取れていなかったが、どうすれば動いてもらえるか、そもそも最初から熱量を持って動いてもらえるようにするためにはどうすべきかといったことを、施策として整理し実行、PDCAを回せるようになった。

検討者へお勧めするポイント

自分自身、パートナープロップ導入をきっかけとしてなぜ代理店経由の売上が伸び悩んでいたかが良く理解できました。
代理店経由の売上を伸ばすために必要な機能が用意されていますが、それぞれの機能に納得感があり自分たちが何をすべきか考えやすいと思います。
パートナーセールスに取り組んでいる、またはこれから取り組みたい企業は、ぜひ一度調べてみて欲しいです。

改善してほしいポイント

パートナーごとの施策結果やKPI達成状況をもう少し柔軟にカスタマイズして表示できると嬉しいです。現状でも基本的な成果指標は見えるのですが、たとえば当社独自の評価軸（戦略フィット度、技術対応力など）もスコア化できるようになると、戦略会議での活用度がさらに高まります。また、SlackやNotionなどの他ツールとの連携機能がもう少し強化されると、実運用時の手間が減りそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、代理店・パートナーとの関係性の深さや施策履歴は個人管理に依存しており、営業間での情報の断絶が課題でした。PartnerPropを導入してからは、月次レビューや施策評価がリアルタイムで共有されるようになり、パートナーの成果に応じたインセンティブ設計が明確化。結果、稼働パートナーのうち上位20%が前年比130%以上の売上成長を達成。施策のPDCAも回しやすくなり、営業戦略の再構築にも大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

PartnerPropは、単なる「パートナー情報の整理」ではなく、「戦略的に共創関係を育てる」ための基盤として非常に有効です。特に、パートナーとの関係性を“感覚”ではなく“データ”で評価・整理したいと考えている企業にとっては、導入効果が大きいと感じています。

最初の設計（スコアリング基準や評価軸）を丁寧に行うことで、自社独自のパートナーマネジメント基盤として長く活用できる点も魅力。部門横断でパートナーと関わる体制を構築したい企業や、限られたリソースで成果の出るパートナーに集中したいスタートアップにもフィットします。
初期費用や教育コストも比較的低く、スモールスタートにも適しているので、まずは1〜2名体制からの導入でも十分に効果を実感できると思います。