PayPal

PayPal Pte. Ltd

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3.9
97
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PayPalの評判・口コミ 全97件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

国際決済と利便性

メール請求やカード決済、通貨対応やJCB対応、支払い者の登録不要など、国際取引やオンライン請求での利便性が高いと評価されています

セキュリティと保護制度

不正防止モデルや決済保留、紛争時の補填などの保護機能が評価され、ブランド信頼性により安心して取引できると見られています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

海外送金の効率化

銀行送金に比べ入力項目が少なく迅速で低コストに国際送金・受取ができ、海外取引の導入障壁を下げて取引を促進できたと報告されています

売上機会の拡大

カード決済やJCB対応、分割決済の導入により支払いハードルが下がり、オンライン講座やECでの購入成立が増え売上に寄与したと評価されています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

海外取引がある事業者

国際決済や通貨対応、受払の簡便さと保護制度を重視する事業者に向いており、海外企業との取引がある場合に特に有用と評価されています

オンライン事業・中小企業

実店舗なしでも導入しやすく審査のハードルが比較的低いため、IT部門がない中小やスタートアップのオンライン決済導入に適していると見られます

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

PayPalのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

海外システムの決済時に利用

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

海外製のシステムやソフトの購入時、VISA・MASTERなどは対応していても、JCBだと非対応な場面というのが稀にあり、PayPalを導入。
他ブランドのカードをわざわざ契約せずとも、JCBカードで決済処理が完結できるので助かっています。
また、有名企業相手であれば特に不安はないのですが、そもそもJCB非対応なレベルだったりすると、サイト上にカード情報を入力するのも不安だったので、メールアドレスのみで決済ができるというのは最大の魅力かと思います。

改善してほしいポイント

導入当初、登録などで不明点があり問い合わせをした際、
google翻訳を通したような日本語で回答が届き、
そもそも弊社からの疑問・質問がうまく伝わっているのか、
そのやりとりで大変苦労した覚えがあります。
（しかも途中で担当者が急に変わってしまい、１から説明し直しをしたりせねばならなかった苦い思い出です）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何かトラブルが起きた時の問い合わせの苦労を除けば、海外への送金時にセキュリティを守れるのは最大のメリットです。
似たような決済システムも多数ありますが、決済手数料も低いようなので、弊社のような小規模な決済での利用であればストレスはかなり少なくすみます。

検討者へお勧めするポイント

弊社での導入当時の6年前と比べてPayPalのサイト自体も大変使いやすくなったと思うので、初期設定で迷って問い合わせをすることはそうないかと思います。これから導入する方は羨ましいです、、！

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

安心して海外取引、顧客との決済ができる決済代行サービス

オンライン決済サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

海外企業との新規取引を行う際に利用を開始しました。立ち上げたばかりの小さなベンチャー企業との決済や、EC業者への仕入れ時にPaypalが間に入ってくれることによって万が一、決済事故が起こった場合、決済を保留にしてくれるのも良いポイントです。（決済が保留になるため、先方も利用者に対して邪険に扱えないのもポイント）また、PayPalを利用している企業の決済取引にトラブルが多いと、Paypalの利用を停止やアカウント制限がかかることもあり、長年Paypalを利用している海外企業との取引は安心して決済代行できるので助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

直接決済に導入させていただいております

オンライン決済サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

当社ではオンライン決済と決済代行サービスの両面で提携させていただいております。
クレジットカード決済の場合、安全性に不安を感じられるお客様もおり、そのようなお客様にPayPal決済は好評です。
独自の不正防止モデルを構築されておりますので、当社としても非常に信頼しております。

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野口 晴美

株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

オンラインでカード決済するなら一番導入しやすいです。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

paypalは起業したてでも、すぐにアカウントの開設ができました。このようにすぐに始めることができる点が大きなメリットでしょう。

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野口 大輔

株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

クレカ決済を検討している事業者にはオススメなサイトです。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

どんな事業者でも簡単にクレジットカード決済システムを導入できる点は非常に優れていると言えます。煩わしい審査なども少なくハードルが低いのがメリットです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Facebook広告の支払いにも使用できる

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

広告費の支払いに利用する時があります。クレジットカードの不具合で広告費の支払いができなかったときにペイパルを使用しました。デポジット型での利用でしたが、感覚的に利用出来て重宝しました。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

銀行に変わる送金システムソフト

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

国や場所、通貨の違いを超えて送金が行えることが1番のメリットです。また、銀行のように営業時間に縛られたり、手数料が多大に掛かったりすることが無いので、送金業務においては、次世代の銀行に代わるサービスだと感じています。

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夏日 風和

株式会社システムクリエーション｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

便利な決済方法ですがセキュリティは心配

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Eメール1本があれば簡単に決済できるため、クリジットカードより便利です。
・国外主要な通貨はほとんどそのまま自由に利用でき、両替や為替手数料の面倒がありません。
・セキュリティ管理がある程度強化されて、本人認証まで厳しい管理されています。
・サポートの質は良くて、日本語だけではなく、外国人のためのサポーターも応答可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

安心して決済が行える

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Wordpressで運用しているショッピングサイトの決済方法の一つとして使用しています。管理画面もわかりやすく入金状況を確認できるので便利です。お客様のお支払い方法を多様化することができました。特に、クレジットカード情報を入力することに抵抗があるというお客様にご利用いただけているようで、お客様の取りこぼしがなくなり売上が向上しました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

口座番号を伝えることなく、個人情報が守れるサービスです

オンライン決済サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

商品販売の決済など、面識のない相手及び一度のみの取引の際などは口座情報などは渡したくないときにペイパルは役立ちます。

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