PayPalの評判・口コミ 全98件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

国際決済と利便性

メール請求やカード決済、通貨対応やJCB対応、支払い者の登録不要など、国際取引やオンライン請求での利便性が高いと評価されています

セキュリティと保護制度

不正防止モデルや決済保留、紛争時の補填などの保護機能が評価され、ブランド信頼性により安心して取引できると見られています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

海外送金の効率化

銀行送金に比べ入力項目が少なく迅速で低コストに国際送金・受取ができ、海外取引の導入障壁を下げて取引を促進できたと報告されています

売上機会の拡大

カード決済やJCB対応、分割決済の導入により支払いハードルが下がり、オンライン講座やECでの購入成立が増え売上に寄与したと評価されています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

海外取引がある事業者

国際決済や通貨対応、受払の簡便さと保護制度を重視する事業者に向いており、海外企業との取引がある場合に特に有用と評価されています

オンライン事業・中小企業

実店舗なしでも導入しやすく審査のハードルが比較的低いため、IT部門がない中小やスタートアップのオンライン決済導入に適していると見られます

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

PayPalのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

合同会社B`s choice|日用雑貨|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

海外からの仕入れに便利

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

PayPalは、国内外の決済に対応しやすく、購入者にとっても安心感がある点が良いです。クレジットカード情報をショップ側に直接伝えずに決済できるため、初めて利用するお客様にも案内しやすいです。導入後の管理画面も比較的分かりやすく、入金状況や取引履歴を確認しやすい点も便利です

改善してほしいポイント

手数料や為替レートなど、実際に差し引かれる金額の内訳がもう少し分かりやすく表示されると助かります。また、管理画面の一部メニューは慣れるまで少し分かりにくい部分があるため、初心者向けに設定手順や確認方法がよりシンプルになると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ネットショップで決済方法の選択肢を増やすことができ、お客様が安心して購入しやすい環境づくりに役立ちました。特に、クレジットカード決済に不安がある方や、海外からの購入を検討される方にも対応しやすくなりました。結果として、販売機会の損失を減らすことにつながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

海外のお客様への販売や幅広い決済ニーズに対応したい方におすすめです。PayPalは国内外で認知度が高く、購入者に安心感を与えやすい決済方法だと感じます。導入することで、ショップの信頼感向上や決済手段が少ないことによる機会損失の防止につながると思います。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メジャーなツール

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Paypalは、支払いの受取りだけでなく、支払いにも使っています。
Paypal決済を受け付けているところは、アカウントにログインすれば支払い完了できるのが便利です。(カード番号を調べるなどの手間がいりません)

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外取引の際にとてもお世話になっている決済サービスです。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

良いポイントは、数ある決済サービスの中でも特にセキュリティーに優れているところです。また、保護制度もあるようで、トラブルが起きた場合でも条件付きですが、補填をしてくれます。

海外取引をする際に、クレジットカード番号を入力するのに少し不安がありました。でもペイパルを仲介して決済すると、相手に情報が行かないので安心して取引ができました。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

輸出入時に使う安心できる決済手段として、簡単に導入できた

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

海外のお客様や事業者との取引における決済手段として、導入しました。

PayPalは国際的な決済手段として広く知られており、世界中の多くの国々との取引で使うことが出来ます。

銀行を介しての国際口座送金よりも、入力する情報も少なく簡単に送金手続きが出来、時間的にも迅速に、代金の受け取りや支払いが可能となったことで、使いやすさ・時間・コストにおいて、PayPalの方が銀行送金よりも優れています。

また、お互いの国の銀行のことは普通詳しく知らないため、取引先ともお互いに不安になる点になりますが、PayPalという世界共通手段を利用することで、安心した取引ができるのも魅力です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外システムの決済時に利用

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

海外製のシステムやソフトの購入時、VISA・MASTERなどは対応していても、JCBだと非対応な場面というのが稀にあり、PayPalを導入。
他ブランドのカードをわざわざ契約せずとも、JCBカードで決済処理が完結できるので助かっています。
また、有名企業相手であれば特に不安はないのですが、そもそもJCB非対応なレベルだったりすると、サイト上にカード情報を入力するのも不安だったので、メールアドレスのみで決済ができるというのは最大の魅力かと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心できる決済サービス

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・もっとも決済サービスにおいて知名度のある会社、ゆえにユーザーにも安心して理由を促すことが出来る
・セキュリティにも力を入れている会社なので、リスクも少なく利用できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心して海外取引、顧客との決済ができる決済代行サービス

オンライン決済サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

海外企業との新規取引を行う際に利用を開始しました。立ち上げたばかりの小さなベンチャー企業との決済や、EC業者への仕入れ時にPaypalが間に入ってくれることによって万が一、決済事故が起こった場合、決済を保留にしてくれるのも良いポイントです。(決済が保留になるため、先方も利用者に対して邪険に扱えないのもポイント)また、PayPalを利用している企業の決済取引にトラブルが多いと、Paypalの利用を停止やアカウント制限がかかることもあり、長年Paypalを利用している海外企業との取引は安心して決済代行できるので助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直接決済に導入させていただいております

オンライン決済サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

当社ではオンライン決済と決済代行サービスの両面で提携させていただいております。
クレジットカード決済の場合、安全性に不安を感じられるお客様もおり、そのようなお客様にPayPal決済は好評です。
独自の不正防止モデルを構築されておりますので、当社としても非常に信頼しております。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインでカード決済して貰う事が可能

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

オンラインでカード決済して貰う事が可能です。海外の方であっても、メールアドレスさえ共有して貰えればインボイスを送付してカード決済いただく事が出来ます。
インターネットで集客・物販する顧客に対しての決済方法の一つとしてかなりの頻度で利用しています。

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大町 俊輔

Harmony Desgin Marketing|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人でもJCB決済の受け取りができる

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

・支払い側がPaypalアカウントの登録をしなくても決済ができる点
・決済手数料も業界的には低い
・たくさんの通貨に対応している

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98

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