非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
とても使いやすいです
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
とても便利です。
毎日のエラーが画面で見れるのがとても助かっております。
そして口座振替に関しても、エラー一覧としてcsvで出てくるのがめちゃくちゃいいです。
改善してほしいポイント
・自動課金ではない決済番号を調べた時に一覧が出てこないのが不便
・通知なしに決済を止めるのはやめて欲しい
・口座振替もカードと同じように引き落とし日をこちらで変更できるようにしてほしい
自動課金一覧は出てくるのに
自動課金ではない決済についての一覧が出ないのはとても不便なので決済番号を調べたら一覧が出るようにしてほしい
リトライ機能まで行って通知もなしに決済を止めるのはやめてほしい
そして止める時は通知をしてほしい
そして、どのカードが使えないのかなど詳しく引き落とされない理由を教えてほしい。
カードを変えても決済エラーになってしまう人が多いため
口座引き落としは自由な日程で変更できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カードを持っていないお客様に対して
口座振替が提案することができ
数億という規模で事業が拡大している。
そして、決済が止まっていてもこちらで再開することで
滞納している方にメッセージを送りやすくなった