サブスクペイ

株式会社ROBOT PAYMENT

サブスクペイ
サブスクペイ

株式会社ROBOT PAYMENT

4.2
51
image

サブスクペイの製品情報（特徴・導入事例）

time

「サブスクペイ」は、株式会社ROBOT PAYMENTが提供するサブスクリプション・継続課金ビジネスに特化した決済サービスです。多様な決済手段を一元管理し、決済処理から売上管理、顧客管理までを一貫して自動化することで、継続課金モデルの収益安定化と業務効率化を強力にサポートします。SaaS、コンテンツ配信、定期購入、月謝など、あらゆる継続課金ビジネスに対応可能です。

📊 実績と信頼性
・決済処理の安定性: サービス開始から25年以上の実績を持ち、累計で14,000社以上の企業に導入されています。
・セキュリティ: 国際的なセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しています。

✨ 主要機能と特徴
1. 多様な継続決済手段への対応
・サブスクリプションビジネスに必要な主要な決済手段を網羅し、API連携などで一元管理できます。
・クレジットカード決済: 業界最多水準のカードブランド（Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Clubなど）に対応しています。
・口座振替: 銀行口座からの自動引き落としに対応し、高額な継続課金や法人取引に有効です。
・銀行振込（バーチャル口座）: 振込依頼ごとに専用口座を発行し、入金消込を自動化します。
・コンビニ決済など、その他多様な決済手段にも対応可能です。

2. 継続課金に特化した柔軟な設定機能
・継続課金ビジネス特有の複雑な決済管理を自動化・効率化します。
・自動継続課金機能: 課金周期は毎週、隔週、毎月、3ヶ月、半年、年単位など豊富に設定可能です。また、課金日指定や課金回数指定、初回と2回目以降で決済金額を変更するといった柔軟な設定に対応しています。
・決済ステータス管理: 決済の成否、次回課金日、利用停止などを顧客ごとに一元管理できます。
・催促・再決済の自動化（リトライ機能）: クレジットカードの有効期限切れや残高不足などで決済が失敗した場合、自動で再決済処理や顧客への催促通知を行います。これにより、チャーン（解約）を防ぎ、収益の機会損失を最小限に抑えます。

3. セキュリティと外部連携
・セキュリティ: 顧客の機密情報をサーバーで保持せず、トークン化して安全に処理し、3Dセキュア2.0にも対応しています。
・外部連携: API連携により、自社開発システムや、Salesforce、kintone、各種ECサイト構築システムなど、外部システムと柔軟に連携し、業務の一気通貫を実現します。

🎯 導入による主なメリット
・収益の安定化: 自動リトライ機能や多様な決済手段により、未回収リスクを低減します。
・業務の効率化: 決済から管理、催促までを自動化し、経理・営業部門の手作業を削減します。
・高い安全性: PCI DSS準拠のセキュリティ環境で安心してサービスを提供できます。

サブスクペイの画像・関連イメージ

1つのシステムで定額・継続課金ビジネスが始められます。
豊富な継続課金機能と顧客管理データベース

  • 1つのシステムで定額・継続課金ビジネスが始められます。

    継続課金ビジネスに必要な機能を集約した決済代行サービスです。毎月の決済を自動で処理し、お客様の増加にも負担が少なく、安心して対応できます。また顧客管理データベースを備えており、決済情報と紐づいた管理が可能です。
    大手企業から学校・NPO法人まで12000社以上の支援実績があり、多彩な決済手段をご利用いただけます。

  • 豊富な継続課金機能と顧客管理データベース

    継続課金・サブスクモデルに必要な決済機能を揃えており、課金日・周期・回数金額等を細かく設定・変更が可能。毎月の決済を自動化し、負担を減らします。
    また、高セキュアな決済会社のデータベースで決済に必要な情報だけでなく、顧客情報まで収集・管理できるCRMをご用意。決済フォームに連動して顧客情報を取得でき、決済情報と紐づけて管理できます。

サブスクペイの運営担当からのメッセージ

株式会社ROBOT PAYMENT

「サブスクペイ」は、決済システムの提供に留まらず、お客様のサブスクリプションビジネスが安定的に成長するための戦略的なパートナーとなることを目指しています。

🤝 運用定着と継続的なサポート体制
継続課金ビジネスには、システム導入後の「いざ運用を始めた時の疑問やトラブル」への迅速な対応が不可欠です。

当社の導入支援チームは、決済とサブスクリプションビジネスに精通したプロフェッショナルで構成されています。お客様がサブスクペイを導入される際は、専任の担当者が以下のサポートを徹底的に行い、課題解決を実現します。

・システム連携の支援
お客様の既存システム（ウェブサイト、会員管理システムなど）へのAPI連携や組み込み作業をスムーズに進めるため、技術的なアドバイスや初期設定をきめ細かくサポートします。

・運用開始後の疑問解消を徹底
複雑な料金体系の設定や、イレギュラーな決済が発生した際など、「分からない時」の疑問やトラブルに対し、専任担当者が迅速に対応し、確実な解決まで寄り添います。ITreviewでも高評価をいただいている、この手厚いサポート体制が当社の強みです。

・未回収率の最小化
決済失敗時のリトライ設定や顧客への自動通知機能など、サブスクペイの持つ機能を最大限に活用し、未回収率を抑えるための運用体制を確立するお手伝いをします。

私たちは、お客様のサービスがスムーズに収益を上げ続けられるよう、導入前から運用定着後まで、ビジネスの成長に不可欠なバックエンドを強固に支えることをお約束します。

サブスクペイのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるサブスクペイ紹介

サブスクペイとは、株式会社ROBOT PAYMENTが提供しているサブスク管理システム、決済代行サービス、オンライン決済サービス製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.2となっており、レビューの投稿数は51件となっています。

サブスクペイのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

サブスクペイの満足度、評価について

サブスクペイのITreviewユーザーの満足度は現在4.2となっており、同じサブスク管理システムのカテゴリーに所属する製品では5位、決済代行サービスのカテゴリーに所属する製品では6位、オンライン決済サービスのカテゴリーに所属する製品では8位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.2 - - 4.2
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
3.9 3.9 4.4 4.1 4.3 4.0

※ 2025年11月04日時点の集計結果です

サブスクペイの機能一覧

サブスクペイは、サブスク管理システムの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • サブスクリプションライフサイクル管理

    顧客ごとの支払い情報の変更、プランのアップグレード／ダウングレード、更新、キャンセルなどを管理する

  • プラン管理

    契約期間、料金、サービス／商品内容、支払いオプションなど、自社と顧客の双方にとって有益なプランの設計を支援する

サブスクペイの機能と評価点はこちら

サブスクペイは、決済代行サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • クレジットカード決済

    主要国際カードブランドのクレジットカードによる決済を行うことができる。一括払いの他、分割、ボーナス一括払いなどの支払方法に対応することが可能

  • 継続課金決済

    設定した金額、決済日、決済間隔で継続的に自動決済を行うことができる

  • 掛売り請求代行

    掛売り（請求書後払い）に関わる与信審査から請求書発行、代金回収、入金管理、督促までの業務を委託することができる

サブスクペイの機能と評価点はこちら

サブスクペイは、オンライン決済サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • 支払い処理

    クレジットカードやプリペイド、その他各種電子決済に対応した支払い処理ツールを提供

  • レポート

    各トランザクションに関するデータを提供し、支払いの内容を容易に把握できる

  • PCI DSSへの準拠

    クレジットカード情報保護のための国際セキュリティ基準であるPayment Card Industry Data Security Standards（PCI DSS）コンプライアンスへの準拠で、取引の安全性を担保

  • 不正防止／監視

    オンライン決済で大きな懸念事項となる不正を防止し、ユーザーを保護するためのセーフガードや監視の仕組みを提供

サブスクペイの機能と評価点はこちら

サブスクペイを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、サブスクペイを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    池田 拓男

    ストレッチ専門店　整えよう｜エステ・リラクゼーション｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日：

    施設利用月会費の決済代行利用

    サブスク管理システム,決済代行サービスで利用

    良いポイント

    優れている点
    ・昨今のカード不正利用をニュースで見ますが、セキュリティ対策を都度アップデートしているので、安心して利用でき　る。
    ・コントロールパネルで作業している際だいたいのことは自分で解決出来るように、ガイドが豊富。
    ・電話での対応が親切でたすかります。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    株式会社ウィステリア｜その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

    企業所属 確認済
    投稿日：

    正確性と顧客対応に満足しています

    オンライン決済サービス,サブスク管理システムで利用

    良いポイント

    約５年間、サブスクペイを利用させて頂いております。
    今まで１度も不具合等で決済が滞ったこともありませんし、機能で使い方がわからない場合はチャットはもちろん電話対応も可能なので困りごともすぐに解決できます。
    決済が失敗した場合も再度決済対応をかけてくれるので、未決済のお客様に連絡する際に次回決済の案内ができる点が助かっております。

    続きを開く

    林 千裕

    株式会社Frankel｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日：

    顧客管理や決済まで1つのシステムで完結できる

    決済代行サービスで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・会員の口座登録をしていただく際に、紙ベースではなくWEB口座登録ができるため、スピーディーに口座登録をしていただける
    ・サポートが充実しており、わからない点や、困ったことなどを気軽に電話で相談できる

    続きを開く
サブスクペイのすべてのレビューを見る
サブスクペイの詳細
開発・提供元の情報
セキュリティ情報をチェック

サブスクペイの所属カテゴリー

サブスクペイの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！