陽田 朔真
株式会社ロアコスモ|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ノンストレス
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
まず、お客様にとって非常に便利です。
クレジットカード番号やその他の個人情報を入力する必要がなく、Amazonのアカウントだけで決済が完了することは、お客様にとって煩わしさを極限まで削ぎ落とした決済方法だと思います。
改善してほしいポイント
改善ポイントは特にありません。
今後期待することは、アカウント情報の入力ではなく、指紋認証やFace ID等のセキュリティツールでAmazonアカウントにログインできれば、より使いやすいツールになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様に決済手段の選択肢を提供できたことが、弊社ホームページに貢献したことだと思います。
直接クレジットカード番号やその他個人情報を入力する行為よりも、圧倒的に心理的ハードルが下がっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
導入プロセスも簡単で、お客様の反応も良いので、導入すべきだと思います。