Amazon Payの製品情報(特徴・導入事例)

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ITreviewによるAmazon Pay紹介

 Amazon Pay(アマゾンペイ)とは、Amazonアカウントを使用した決済サービスです。Amazon以外のECサイトでの決済でも、使用中のAmazonアカウントから決済が可能となります。FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアの外部サービスのアカウント情報を利用して決済が可能なため、簡単に利用ができます。Amazon Payを利用することによって、これまで購入前に必要だった個別サイトへの会員登録の手間が省け、購入フローを省略化。また、Amazonが提供する強固なセキュリティ上での決済ができ、安心、安全に手続きを進めることができます。

Amazon PayのITreview最新受賞実績

  • Grid Award 2025 Summer オンライン決済サービス部門
    Grid Award 2025 Summer オンライン決済サービス部門 Leader (5年連続)

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Amazon Payの満足度、評価について

Amazon PayのITreviewユーザーの満足度は現在4.1となっており、同じオンライン決済サービスのカテゴリーに所属する製品では9位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.1 4.3 4.1 4.1
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
3.6 4.1 3.8 4.2 4.4 4.1

※ 2025年09月29日時点の集計結果です

Amazon Payの機能一覧

Amazon Payは、オンライン決済サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • 支払い処理

    クレジットカードやプリペイド、その他各種電子決済に対応した支払い処理ツールを提供

  • レポート

    各トランザクションに関するデータを提供し、支払いの内容を容易に把握できる

  • PCI DSSへの準拠

    クレジットカード情報保護のための国際セキュリティ基準であるPayment Card Industry Data Security Standards(PCI DSS)コンプライアンスへの準拠で、取引の安全性を担保

  • 不正防止/監視

    オンライン決済で大きな懸念事項となる不正を防止し、ユーザーを保護するためのセーフガードや監視の仕組みを提供

Amazon Payを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Amazon Payを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    普及している決済サービスなので、導入しても損はないと思います

    オンライン決済サービスで利用

    良いポイント

    良いポイントとしては、使いやすいところです。アマゾンのアカウントを持っていない人の方が少ないので、ほぼ全ての顧客にとって利用可能な決済方法になると思います。自社ECの決済手段に加えれば、クレジット決済が不安でもアマゾンペイなら使っても良いかも、と思ってもらえる可能性があると思います。

    また、アマギフといったアマゾンアカウントにチャージするタイプで溜まる金額も使えるため、決済時のハードルを下げてくれるところも良いと思いました。

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    非公開ユーザー

    ハワード株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    顧客の6割が選択する支払い方法

    オンライン決済サービスで利用

    良いポイント

    EC利用者のほとんどがAmazonにアカウントを持っていると思われ、当社ユーザーの約6割がAmazon Payを選択するほどメジャーな支払方法となっています。
    ユーザーはAmazonアカウントにログインするだけで注文が完了するため、カゴ落ちも少なくなった印象です。
    導入も非常に楽でした。

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    非公開ユーザー

    衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    スムーズに決済

    オンライン決済サービスで利用

    良いポイント

    自社のオンラインショップの決済手段のひとつとして活用しています。Amazonの利用者が多いため、必然的に利用率も高く、お客様の利便性につながっています。

    続きを開く
Amazon Payの詳細
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