普及している決済サービスなので、導入しても損はないと思います【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

良いポイントとしては、使いやすいところです。アマゾンのアカウントを持っていない人の方が少ないので、ほぼ全ての顧客にとって利用可能な決済方法になると思います。自社ECの決済手段に加えれば、クレジット決済が不安でもアマゾンペイなら使っても良いかも、と思ってもらえる可能性があると思います。

また、アマギフといったアマゾンアカウントにチャージするタイプで溜まる金額も使えるため、決済時のハードルを下げてくれるところも良いと思いました。

改善してほしいポイント

Shopifyなどのカートシステムを利用しているなら、比較的簡単に導入できますが、そうでない場合はハードルが高いように感じます。また、決済手数料が高めなので、利益が少なくなってしまうため、決済総額に応じた手数料変動などが導入されればよいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アマゾン顧客を取り込むことができ、新規のお客さんにも利用してもらいやすくなりました。また、決済ハードルが低く、気軽なお試し購入につながりやすい点もメリットでした。導入後は売り上げの上昇を確認できるほど、成果があったと思います。

検討者へお勧めするポイント

ほぼ全ての顧客が利用できると思われる決済手段なので、導入の価値はあると思います。

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