Amazon Payの評判・口コミ 全55件

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Amazon Payのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及している決済サービスなので、導入しても損はないと思います

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

良いポイントとしては、使いやすいところです。アマゾンのアカウントを持っていない人の方が少ないので、ほぼ全ての顧客にとって利用可能な決済方法になると思います。自社ECの決済手段に加えれば、クレジット決済が不安でもアマゾンペイなら使っても良いかも、と思ってもらえる可能性があると思います。

また、アマギフといったアマゾンアカウントにチャージするタイプで溜まる金額も使えるため、決済時のハードルを下げてくれるところも良いと思いました。

改善してほしいポイント

Shopifyなどのカートシステムを利用しているなら、比較的簡単に導入できますが、そうでない場合はハードルが高いように感じます。また、決済手数料が高めなので、利益が少なくなってしまうため、決済総額に応じた手数料変動などが導入されればよいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

アマゾン顧客を取り込むことができ、新規のお客さんにも利用してもらいやすくなりました。また、決済ハードルが低く、気軽なお試し購入につながりやすい点もメリットでした。導入後は売り上げの上昇を確認できるほど、成果があったと思います。

検討者へお勧めするポイント

ほぼ全ての顧客が利用できると思われる決済手段なので、導入の価値はあると思います。

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非公開ユーザー

株式会社 学文社|通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入サポートが丁寧だった

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

導入サポートがしっかりしていた(導入稟議資料のひな形共有やシステムベンダーとのミーティング参加、実際の管理画面でその時実行する事のガイド、定期的な進捗確認等)

自動的に自社サイト内のバナーがキャンペーン仕様に変わるのも更新/戻すの作業不要で楽

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非公開ユーザー

ハワード株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客の6割が選択する支払い方法

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

EC利用者のほとんどがAmazonにアカウントを持っていると思われ、当社ユーザーの約6割がAmazon Payを選択するほどメジャーな支払方法となっています。
ユーザーはAmazonアカウントにログインするだけで注文が完了するため、カゴ落ちも少なくなった印象です。
導入も非常に楽でした。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに決済

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

自社のオンラインショップの決済手段のひとつとして活用しています。Amazonの利用者が多いため、必然的に利用率も高く、お客様の利便性につながっています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性が高いが、不安定なこともある

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

圧倒的に利用者の多いAmazonアカウントで、入力の手間を減らして買い物ができるので、ユーザー様も購入のハードルが下がり、使い勝手の良いものになってると思います。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|その他専門職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

決済のハードルが下がりコンバージョンが上がりました

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

自社サイトで使用しているカートシステムと連携しているため、購入画面からワンクリックでAmazonへ移動し、決済情報だけでなく、住所等の情報もそのまま利用して注文完了まで進める。
管理画面もAmazonと類似しているため、スムーズに導入できました。

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山本 充慶

デリカフーズホールディングス株式会社|食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多い

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

ecforceとの連携をしているが、設定も難しくなく、バナー関連の用意もあるので導入がしやすい。利用者も多いので導入するだけでCVも改善される。

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非公開ユーザー

食料品|製品企画|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

信頼度抜群のAmazonペイ

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Amazonペイの導入前まではクレジット決済と代引きの選択肢しか無かったのですが、Amazonペイを採用後カゴ落ちしていたユーザーを拾えたのかAmazonペイを選択する人が増え、顧客数も増えました。
Amazonの信頼度とログインの簡単さが良かったのだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社こころ|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

さすが安定のAmazon、導入してから自店舗会員が増えた。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

サイトオープン当初、クレジットカード以外の決済サービスで、どれを導入するか迷っていた際に、AmazonPayを導入。最初は利用ユーザーがそんなにいるのかな?と不安でしたが「会員情報」や「配送先住所」などがAmazonの利用者登録情報から引用されるため、とてもスムーズに会員登録を行うことが出来たり、買い物をすることが出来るため、利用ユーザーに好評だと感じています。

AmazonPayでの決済は、クレジットカードや他のバーコード決済などの方法に比べると、圧倒的にクリック数(タップ数)が少なく、決済完了までのスムーズさでは、圧倒的に早いと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

当社で最近導入させていただきました

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

何よりAmazon社のアカウントを持っているお客様が利用できる決済手段になりますので、利用者数がとても多いところが良いポイントです。
お客様が利用する際のUI・UXも優れているので、操作に迷うこともなく、Amazonでお買い物をするような感覚で当社でも商品を買っていただいております。
当社では、ポイントチャージに導入しております。管理画面も簡潔でわかりやすく、返金業務なども画面上からスムーズに対応することができます。
サポート機能も充実していますので、安心して利用することができています。

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