非公開ユーザー
食料品|製品企画|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
信頼度抜群のAmazonペイ
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
Amazonペイの導入前まではクレジット決済と代引きの選択肢しか無かったのですが、Amazonペイを採用後カゴ落ちしていたユーザーを拾えたのかAmazonペイを選択する人が増え、顧客数も増えました。
Amazonの信頼度とログインの簡単さが良かったのだと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Amazonセラーセントラルが少し使いづらい。
・ユーザーのクレジットカードエラーの時に中々連絡がつかないことがあった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ECカートで使用しているがユーザー登録の際に新規アカウントを作成せずともAmazonアカウントでログインでき、Amazonペイで決済ができるという便利さからこちらを選択されるユーザーが多く、カゴ落ちを減らすことができていると考える。
検討者へお勧めするポイント
弊社顧客の約半数が選択をしています。
この中の一部がAmazonペイが無かったら購入していなかったと考えると導入することをお勧めします。