Amazon Payの評判・口コミ 全56件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高い利用率と信頼性

多数のレビューでAmazonアカウント保有者の多さとブランド信頼が新規流入や購入率向上に寄与していると評価されています。

入力負担の軽減とUX

Amazon登録情報の自動引き継ぎやクリック数の少ない決済フローにより、会員登録や購入完了までがスムーズになると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コンバージョン改善

導入により会員登録や購入フローの途中離脱が減り、カゴ落ち回収や新規顧客獲得を通じて売上向上に貢献したと報告されています。

業務効率化とリスク低減

クレジット情報入力不要や後払いシフトの減少により、不正対応負担や回収業務の手間が軽減されたと評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者全般に推奨

顧客にAmazonアカウント保有者が多いEC事業者や決済導線での離脱を防ぎたいサイトには導入優先度が高いと評価されています。

カゴ落ち対策重視の店舗

クレジット情報を直接扱いたくない顧客層や購入ハードルを下げて試購買を促したい店舗に向いていると報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Amazon Payのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ハワード株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客の6割が選択する支払い方法

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

EC利用者のほとんどがAmazonにアカウントを持っていると思われ、当社ユーザーの約6割がAmazon Payを選択するほどメジャーな支払方法となっています。
ユーザーはAmazonアカウントにログインするだけで注文が完了するため、カゴ落ちも少なくなった印象です。
導入も非常に楽でした。

改善してほしいポイント

ShopifyとAmazon Payの互換性がなくなるため、2025年1月6日でShopifyストアでAmazon Payが使えなくなるということで、これは大きな痛手です。
圧倒的にAmazon Payの利用が多いため、ぜひ改善してほしいです。
また、Amazon Pay利用でAmazonポイントが付くことがないため、こちらも改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Amazon Payを利用するとAmazonギフトカードが当たるキャンペーンなど、Amazon側で独自キャンペーンを定期的に開催してくれるため、店舗側としては無料で販促ができるメリットがあります。

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非公開ユーザー

食料品|製品企画|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

信頼度抜群のAmazonペイ

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Amazonペイの導入前まではクレジット決済と代引きの選択肢しか無かったのですが、Amazonペイを採用後カゴ落ちしていたユーザーを拾えたのかAmazonペイを選択する人が増え、顧客数も増えました。
Amazonの信頼度とログインの簡単さが良かったのだと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入後売上UPしました

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

ユーザー的に入力の手間が減ることがどれだけ大きいかわかるほど、決済でAmazon Payを導入した後売上がUPしました。
新規客の約半数はAmazon Payでの申し込みです。

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非公開ユーザー

株式会社東急コミュニティー|ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なEC支払いシステム

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

各企業でECサイトで備品や部材を購入することは当たり前に行われており、都度振り込みや代引きを使用することはとても効率が悪く、費用も嵩みます。
そんな時にECサイトへの支払いをAmazonpayで統一することにより、円滑に支払管理ができます。

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小野 善紀

小野 善紀

株式会社gamba|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報入力の手間が省けて決済が便利

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

郵便物を送る際の支払い手段として、またインターネット上の支払いが発生した場合に使用しています。アマゾンに登録している情報をもとに決済ができるので都度登録する必要がなくとても便利だと思っています。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ECサイトの新規顧客獲得のため導入しました。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

同じECサイトのシステムを利用している会社様に相談したところ、強く推奨されました。
Amazonアカウントさえあれば、購入手続きも簡単に済ませられるので、とても便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

浸透度は低いが

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

Amazon外のサイトでの事務用品の定期購入の決済の際に利用しました。
Amazonに登録してある情報で1クリックでAmazon以外のサイトで使用できるのが非常に楽です。
利用だけでなく自社製品の販売時の導入に関しても、前向きに検討しています。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社サイトへの導入で効果あり!

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客様がお支払いするときに、アマゾンの情報を利用して購入出来るので、
アマゾンのアカウントさえ持っていれば簡単に決済までいけるので、かご落ち率が防げます!

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及している決済サービスなので、導入しても損はないと思います

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

良いポイントとしては、使いやすいところです。アマゾンのアカウントを持っていない人の方が少ないので、ほぼ全ての顧客にとって利用可能な決済方法になると思います。自社ECの決済手段に加えれば、クレジット決済が不安でもアマゾンペイなら使っても良いかも、と思ってもらえる可能性があると思います。

また、アマギフといったアマゾンアカウントにチャージするタイプで溜まる金額も使えるため、決済時のハードルを下げてくれるところも良いと思いました。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに決済

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

自社のオンラインショップの決済手段のひとつとして活用しています。Amazonの利用者が多いため、必然的に利用率も高く、お客様の利便性につながっています。

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