Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

4.1
56
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Amazon Payの評判・口コミ 全56件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高い利用率と信頼性

多数のレビューでAmazonアカウント保有者の多さとブランド信頼が新規流入や購入率向上に寄与していると評価されています。

入力負担の軽減とUX

Amazon登録情報の自動引き継ぎやクリック数の少ない決済フローにより、会員登録や購入完了までがスムーズになると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

コンバージョン改善

導入により会員登録や購入フローの途中離脱が減り、カゴ落ち回収や新規顧客獲得を通じて売上向上に貢献したと報告されています。

業務効率化とリスク低減

クレジット情報入力不要や後払いシフトの減少により、不正対応負担や回収業務の手間が軽減されたと評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者全般に推奨

顧客にAmazonアカウント保有者が多いEC事業者や決済導線での離脱を防ぎたいサイトには導入優先度が高いと評価されています。

カゴ落ち対策重視の店舗

クレジット情報を直接扱いたくない顧客層や購入ハードルを下げて試購買を促したい店舗に向いていると報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Amazon Payのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

日本でまだまだ浸透していない

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Amazonのアカウントを保有していれば、Amazon Pay提携サイトで煩わしいサイト登録なしで支払いができるので、客の購入障壁を１つ取り除くことができるので良いが、実際に利用してくれる人は少ない印象です。便利な仕組みですが、日本で当たり前に利用されるようになるにはまだまだ先のような気がします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Amazon Payの認知度が低いせいか、利用してくれる人が少なく、あまりAmazon Pay導入のメリットを感じない。効果的な宣伝戦略（こちらのサイトのようなキャンペーン）などを大々的にされたほうがいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Amazonが顧客情報を管理してくれるため、IDやパスワードなどの顧客の情報の管理をしないで済むので顧客管理が楽になることは確かです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

個人情報垂れ流しを防ぐのに一役かっています。

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

私の場合は消耗品の定期購入の決済の際に、当該サービスを利用しました。
大手サイト以外でのショッピングは、セキュリティ・安全度の関係から敬遠しがちでしたので、このサービスは購入者にとって非常に良いものでした。
これからECショッピングの機能も追加しようと検討していましたが、当該サービスは簡単に導入が可能ということなので、前向きに検討しています。
（決済の手続きがシンプルで、機会損失も少ないと感じたので。）
ユーザーとして利用するのにも、導入するのにも良いサービスだと思います。

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品川 雄一

bizlink合同会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonギフト券が利用できるようになった

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・巨人の肩に乗るわけではないが、知名度の高いAmazonに決済代行をしてもらえるという安心感。マーチャントとしても間違いなく入金される安心感があり、カスタマーも「Amazon経由で支払うなら何かあっても返金されるだろう」という安心感がある
・事前に、自社サイト訪問者にアンケートをとってみたところ「PayPal」はほとんど認知されていなかったが、Amazonは100%知られており、Amazon経由で支払うなら問題ないという回答がほとんどだった

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自社サイトへの導入で効果あり！

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

お客様がお支払いするときに、アマゾンの情報を利用して購入出来るので、
アマゾンのアカウントさえ持っていれば簡単に決済までいけるので、かご落ち率が防げます！

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平 浩一

株式会社サポートじまん｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

有名ECサービスの名前で決済してもらえる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なにはさておき決済をAmazonに代行してもらえるということですね。いろいろ意見はあると思いますが、Amazonは顧客対応が充実しているので、支払うお客さんの側はいざというときもAmazonに問い合わせられるという安心感で決済してくれるし、こちらもAmazonセラー相当の対応をしてもらえるという期待感があります。信頼、がポイントですね。

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高島 昭

株式会社アクセスビルダー｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

面倒かと思ったがサポートが手厚い

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

誰もが知っているAmazonの名前のついた決済機能を自社サイトに導入できる点。WordPressなど主要ECプロダクト向けのモジュールが提供されているほか、導入が進んでいないと積極的にアプローチがかけてきたりとサポートが思ったより手厚い。

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山本 孝之

マシニーカ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonの名前で決済できるのが魅力

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社サイトのEC機能に、ほとんどだれもがアカウントをもっている「Amazon」の名前で決済を導入できるのが最大のポイントです。やっぱり安心感があります。自分自身も他サイトがAmazon Payを導入している場合は積極的に選択するようになりました。
日本Amazonが各種パッケージをきちんと提供したり、セミナーを開催しているのも助かります。

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会田 猛

ネットヘルパーオンライン合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗に安心感をもってもらえる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まだメジャーではないのですが、Amazonのブランド名を冠しているので対応しているとECサイトに信頼感や安心感をもってもらえるようです。そこがいいところだと思います。
導入期間が短くても、意外と利用者数があがってきたのでコンバージョンが高いサービスなのではないかと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

EC購入のハードルが下がる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

EC初回購入時の住所・連絡先・クレジットカード等の入力なしに、アマゾン決済利用経験者であれば、簡単に他ECサイトでも商品購入が可能。
営業途中の電車移動の際などの隙間時間でも、活動に必要な物品をストレスフリーに購入できるため、途中下車して必要物を買う等の時間を短縮できる。翌週に必要なイベント備品を購入するために、文具専門店に立ち寄らないと行けなかった際も、電車移動中にECサイトで必要備品を発見し、アマゾンペイで簡単に購入できたため、時短に繋がった。

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高橋 雄一

株式会社コラブラ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

個人的には決済手段は少なくしたかったがコレは別

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Amazonの知名度で、自社ECサイトの決済を利用者に安心しておこなってもらえること。Amazonアカウント自体はレイトマジョリティでももっている時代なので、「ふつうにクレカで決済するよりAmazon Payのほうが安心できそう」という認識のようだ。
メジャーなCMSを使っている場合はプラグインの導入だけですぐ対応できるのもいい。EC-CUBEでも利用できた。

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