非公開ユーザー
ファッション・洋服｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
クレジットカードを一度登録すればpaypalを通じて相手にクレジットカード番号を、知らせることなく海外のクライアントと取引できて便利。
改善してほしいポイント
利用明細の名前欄の部分がややわかりにくいので
明細欄の名前がわかりやすいようにしてもらえたら助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外とのクライアントとの決済や、商品を海外から仕入れる際にクレジットカードを毎回入れずに決済できるので、時短の面でもセキュリティの面でも楽になった。
小澤 節子
Atrier Wordsworth｜その他教室・スクール｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
主に海外からの仕入れでの支払いに使っています。一度カード情報を登録すれば、それで簡単に決済ができ、
対応している海外の企業や、顧客が多い為安心して取引ができます。
改善してほしいポイント
特に使っていて問題はありませんが、送金が簡単な分ちゃんと入金できているか不安になる時があります。あと取引明細がもう少しわかりやすく出たらよいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外からの仕入れ先に毎回口座やクレジット情報を伝えることなく、スムーズに決済できるようになり安心ですし、セキリュティ面でも助かります。対応している企業も多いのもよいですし、簡単に送金できます。
非公開ユーザー
株式会社東急コミュニティー｜ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
海外でとても普及している決済サービスであり、国際的に信頼された安全性の高い決済サービスで、取引先でもスムーズに受け入れてもらいやすく、輸入品等の決済には必須なサービスです。また、コストも低く、導入ハードルが低い点も良いです。
改善してほしいポイント
操作画面の説明が少なく、送金、請求のみの言葉ではとても不安になります。また、海外企業のため、サポートはあまり期待しない方が良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで支払い方法が口座振替や振込等、海外企業ごとに使い分けてますが、このサービスを導入後は決済方法が統一できたので助かりました。
検討者へお勧めするポイント
海外企業との取引がある企業でしたら特におすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
広告費の支払いに利用する時があります。クレジットカードの不具合で広告費の支払いができなかったときにペイパルを使用しました。デポジット型での利用でしたが、感覚的に利用出来て重宝しました。
改善してほしいポイント
とても簡単に利用できるので、これでいいの？という不安がありました。強いて言えばペイパルを支払いに使えるツールがもっと増えると使い勝手がさらに良くなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
PayPal 決済サービスの 良いポイントと被ってしまいますが、Facebookの広告費の支払いがクレジットカードでできなかったときにペイパルでの支払いができて助かりました。登録も簡単です。
金子 武史
アジリティーム｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
支払いの際に、クレジットカード番号等を登録しなくても良い点がありがたいです。
単発の支払いのたびにクレジットカードを登録するのって、面倒だし、なんか不安ですよね？
相手が個人事業主の場合は、特にそう感じます。
その煩わしさ、不安から開放されます。
しかも手数料がかからない！
改善してほしいポイント
ユーザーインターフェースが、やや雑に感じます。
わかり易さと雑な感じは、バランスが難しいですが、お金にかかわるものなので、最低限の丁寧さは必要かと。
アプリの請求画面では、「送金できます」という文言があり、「えっ？送金じゃなく請求なんだけど・・・」となりました。Webでは生じない事象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人事業主の商材を購入する際に、簡単にかつ個人情報のやり取りなしで送金でき、とても助かりました。
セキュリティ対策が進んでいない個人事業主や小規模事業者との取引に役立つと感じています。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
国や場所、通貨の違いを超えて送金が行えることが1番のメリットです。また、銀行のように営業時間に縛られたり、手数料が多大に掛かったりすることが無いので、送金業務においては、次世代の銀行に代わるサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
認証がしっかりしているからかログインで弾かれることが多く、正しいパスワードなどを入力しても操作環境か、はたまたそれ以外の要素かどうかは定かでは無いが不具合が起こる印象がある。通貨レートが少し割高な気がする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外からの送金を特殊な手続き無くスムーズに行えた。同じ通貨以外でもレートを設定してスムーズに入出金が出来るのは大変ありがたい。しかも、受け取った通貨のまま保持することが出来るため、レートを見て出勤することが出来る。また、様々な通貨の総額を目安的に自国通貨の価値で認識できるのもありがたい。
夏日 風和
株式会社システムクリエーション｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Eメール1本があれば簡単に決済できるため、クリジットカードより便利です。
・国外主要な通貨はほとんどそのまま自由に利用でき、両替や為替手数料の面倒がありません。
・セキュリティ管理がある程度強化されて、本人認証まで厳しい管理されています。
・サポートの質は良くて、日本語だけではなく、外国人のためのサポーターも応答可能。
改善してほしいポイント
セキュリティ管理において、本人確認まできちんと管理されているようですが、アカウント不正利用され、いきなり高金額請求がされたことがありました。サポート対応にて最終的に問題解決できたが、そもそもよいセキュリティ管理システムなら、このような事情は発生したことがほとんどあり得ないと思って、やはりこの決済サービスの利用にちょっと不安と感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン金額決済として通常決済の手続きや不便などを無くして、お客様の注文時間の節約を達成し、通販サイトの収益性が向上しました。
国際通貨の使用により市場売買の促進と貿易の拡大に貢献しました。
非公開ユーザー
医院・診療所｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・インターネット上でのクレジットカード使用はセキュリティ上不安がありますが、PayPal決済は補償もあり安心して使えます。クレジッドカード情報は既に登録してあっても、取引相手やネット上に漏洩することなく、利用時は毎回カード情報を入力する手間もなく簡単です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・その理由
・以前問題があった時、アカウントからのチャットサポートにアクセスしました。対応は英語でしたが、的確・迅速な対応でその場で解決し、大変満足でした。その後、一般電話サポートを受けた時は日本語サポートでしたが、全く助けになりませんでした。現在は改善されていることを望みます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・インターネット上で信頼がおけるかわからない相手に対する支払いに使用して以来、長く利用しています。国内・海外の取引相手に対して、安全に入出金できる点が大変便利で満足しています。
検討者へお勧めするポイント
海外通貨での取引の場合、為替手数料が高くなるかと思います。その場合、海外通貨用の口座・クレジットカードがあれば、そちらの方を登録したPalPalアカウントを作っておくのがお薦めです。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Shopifyでの決済として利用しています。
日本国内での利用はあまり馴染みがないですが、海外ではよく利用されているようなので海外からの注文対応をフォローするために導入しました。
Shopifyへの導入はランニングコストが掛からず、決済手数料だけなので気軽に導入可能です。
ビジネスアカウントの作成には各種書類を提出する必要がありますが、一般的な書類内容なので手続きに問題はありませんでした。
改善してほしいポイント
管理画面やマニュアルは日本語に対応しているが、海外のサービスなのでところどころ日本語の表現がおかしいところがある。
チャットサポートも同様で、日本語で対応してもらえるが日本人による対応ではないので、少し言葉の表現がおかしく伝わりづらい部分があった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ランニングコストなしで海外からの注文に対する決済導入が出来た。
Shopifyとの連携はとても簡単で、特に迷ったり悩んだりすることなく完了した。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
Wordpressで運用しているショッピングサイトの決済方法の一つとして使用しています。管理画面もわかりやすく入金状況を確認できるので便利です。お客様のお支払い方法を多様化することができました。特に、クレジットカード情報を入力することに抵抗があるというお客様にご利用いただけているようで、お客様の取りこぼしがなくなり売上が向上しました。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいという機能はありません。現状のショッピングサイトの運営上問題は発生していません。サービスのダウンタイムもなく可用性も高いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ショッピングサイトの決済方法の一つとして採用しています。クレジットカードで決済するのには抵抗があるといったお客様を取りこぼすことなく購買層に加えることが出来ているので売上の向上にもつながっています。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
