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情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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直接決済に導入させていただいております
良いポイント
当社ではオンライン決済と決済代行サービスの両面で提携させていただいております。
クレジットカード決済の場合、安全性に不安を感じられるお客様もおり、そのようなお客様にPayPal決済は好評です。
独自の不正防止モデルを構築されておりますので、当社としても非常に信頼しております。
改善してほしいポイント
PayPal社のご担当者様にお問い合わせする際に利用する管理ページがあるのですが、そちらがやや使い辛い点は改善いただけますと幸いです。
レスポンスや内容もご担当者様によってまちまちで、何度か疑問質問をラリー形式でやり取りし合う形になってしまうことも多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クレジットカード決済に不安を覚えているが、PayPalには安全面において信頼を置いているユーザー様が一定数おりますので、そのようなユーザー様が当社サイトで安心して決済できるようになりました。とても感謝しております。
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