小池 吉昭
株式会社ＮＫ化学｜その他｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
paypalは実店舗がなくてもオンラインタイプでもキャッシュレス決済を導入できる点が魅力と思われます。また比較的導入の審査のハードルは低めと思われます。新しく事業を起こした際に非常に助かりました。
改善してほしいポイント
改善してほしい点としてはそこまではありませんが、ログインの際パスワードでログインを選んでも結局携帯電話のSMSを要求されてしまうのでそれであれば最初からコード認証のみにすればいいのにと思うことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
5〜10万円くらいするオンライン講座の受取は流石に振込だと払えない人がいるのですが、paypalの場合、カード決済ができるのでそれで講座を受けてくれる人が増えました。
非公開ユーザー
住商ビルマネージメント株式会社｜不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・海外のサイトで決済する際に、クレジットカード登録(情報漏洩等のリスクがあると感じる)をするのに多少抵抗があるため、PayPal経由で決済できると安心感がある。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・利用していたあまり不便に感じたことはありません。強いてあげるなら日本でのオンライン決済の普及率が低いと感じることくらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・海外サイトでの決済に利用できるため、商品購入がスムーズに行えるようになったこと。
課題に貢献した機能・ポイント
・海外サイト側でクレジットカードの情報登録が不要のため、情報漏洩のリスクが下がったと感じる。
・
非公開ユーザー
株式会社東急コミュニティー｜ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
海外でとても普及している決済サービスであり、国際的に信頼された安全性の高い決済サービスで、取引先でもスムーズに受け入れてもらいやすく、輸入品等の決済には必須なサービスです。また、コストも低く、導入ハードルが低い点も良いです。
改善してほしいポイント
操作画面の説明が少なく、送金、請求のみの言葉ではとても不安になります。また、海外企業のため、サポートはあまり期待しない方が良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで支払い方法が口座振替や振込等、海外企業ごとに使い分けてますが、このサービスを導入後は決済方法が統一できたので助かりました。
検討者へお勧めするポイント
海外企業との取引がある企業でしたら特におすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
Wordpressで運用しているショッピングサイトの決済方法の一つとして使用しています。管理画面もわかりやすく入金状況を確認できるので便利です。お客様のお支払い方法を多様化することができました。特に、クレジットカード情報を入力することに抵抗があるというお客様にご利用いただけているようで、お客様の取りこぼしがなくなり売上が向上しました。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいという機能はありません。現状のショッピングサイトの運営上問題は発生していません。サービスのダウンタイムもなく可用性も高いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ショッピングサイトの決済方法の一つとして採用しています。クレジットカードで決済するのには抵抗があるといったお客様を取りこぼすことなく購買層に加えることが出来ているので売上の向上にもつながっています。
非公開ユーザー
不明｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
オンラインで簡単に即時決済ができます。クレジットカードを登録すればすぐ利用開始できます。
審査や提出すべき書類もないので導入が楽です。
また、何種類もの通貨に対応しているので海外との送金も手数料が安く済みます。
改善してほしいポイント
相手がアカウントを持っていないと利用することが出来ないので、まず、顧客にも対応出来る環境作りをお願いしないといけないです。
また、すべての機能を使いこなすには多少の慣れが必要です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
なかなか使いこなすのが大変なツールは導入をお願いしにくいので、従来の方法を改善できなく手間がかかっていました。
PayPalは決済までの手続きやフローが簡単なのでカードを登録するだけの作業しかないので先方にも導入をお願いしやすいです。
より簡素な決済方法がとれるようになりました。
土井 文彦
有限会社秋田第一ガーデン｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・高いセキュリティで安全の決済ができる。
・スムーズにスピーディーに決済できるのでストレスがない。
その理由
・事業者と決済利用者の間に入るので、事業者がクレジット番号を保持閲覧できないので安全です。
・一度入力して登録すると、次からはログインだけで入力する手間がなくなるので楽に決済できます。
改善してほしいポイント
決済手数料をもっと安価にしてほしいのと、お得なキャンペーンなどを企画してほしい.
決済頻度や取引数に応じて還元されるようになると優先して使うようになると思う。他の決済方法よりお得感があるといいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・海外サイトだと決済が不安で買い物に躊躇する。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・クレジットカード番号を事業者に教えなくても良いという高いセキュリティで安心に決済できるので、不安が払拭され楽しく買い物ができるようになった。
・
検討者へお勧めするポイント
海外サイトでの決済に安心安全な決済方法です。
何よりクレジット番号を事業者に知らせずに決済できます。
非公開ユーザー
人材｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
中国の企業との取引の際にこちらを使用しています。安全性が高く信用できるので重宝しております。操作方法も分かりやすく誰でも手軽に使えます。これからも使い続けると思います。
改善してほしいポイント
微妙にわかりにくい日本語を使用しているところがあり、操作が難しいと感じるときがあり困っています。しかし便利なのでこれからも使います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クレジットカードなどを使用するのに抵抗があったのですがこちらを通して決済することにより安心感を持てました。
辰田 恒樹
株式会社ガレイラ｜その他製造業｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オンライン決済サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外の会社へクレジットカード番号を通知することなく決済が可能なので安心して取引できます。複数のクレジットカードを登録できるので、取引先別でカードを使い分けるができる事もでき、便利で良いですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
決済手数料が高いです。せめてクレジットカード並みのレートにしてくれると良いのですが。あとは最近導入されたワンタッチという決済時に自動ログインする機能があるのですが、セキュリティ的に心配です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新規で取引する海外の会社へは商品受け取り前に送金する場合がほとんどです。弊社側も新規取引だと先に送金する事がリスクとなるのですが、PayPalを利用すると問題が発生した場合にPayPalに申し立てを行うと決済を止めてくれるため安心して取引できるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
海外取引でクレジットカード番号の入力に不安を感じている方は使ってみてください。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン決済サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
決済システムとしてグローバルに利用でき、実績もあるので安心して利用できます。社内に決済情報を持たなくて良いのためハッキングへの対策にもなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このサービス自体には不満はありません。
有名すぎるが故に、当サービスを名乗ったフィッシングサイトやメールが非常に多いのが少し不安材料です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ECサイト製作時に当サービスを利用することで決済周りの工数を最小限に抑えることができました。クライアントの経理側も管理が楽なようで満足いく結果となりました。
非公開ユーザー
TAO WORLD｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン決済サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外の商品や備品を購入する際に利用しています。クレジットカードの情報を入力する必要が無いので、初めて取引する会社や大手企業以外から購入する際は安心感があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
海外との取引では、特に問題が無い。日本国内ではpaypalの口座を持っている人が少ないので、売り上げなど決済手段としては使いにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
海外の初めての取引先やあまり有名でない企業との取引で、クレジット情報を入力するのに抵抗があったが、paypalならクレジット情報を入力せずに取引ができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
海外ではかなり普及しているので、海外への支払いや海外から入金がある会社は導入する価値があります。
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