非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
改善の余地はあるが助かっています。
予約管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理画面で各店舗別のデータが分かる。
多店舗展開していて、一覧で前日、当月の来店数と売り上げが見えるので時間がない時でも確認がしやすい。
・EPARK用と店舗用のメニューの出し分けなど細かな設定ができる。
EPARKでの掲載は新規用、ホームページやLINEに使うリンクでは回数券やサブスクの継続予約ができるのでお客様に使ってもらいやすい
・マニュアルが充実
管理画面から見えるマニュアルやヘルプの内容が充実していて自分で確認ができるので時間の無駄が少ない。
改善してほしいポイント
細かく分析したくてもすぐ見れる場所には簡易情報しかないため操作方法に不便さを感じる。
店舗側は予約対応ぐらいしか使えていない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
集客と予約の取りやすさという点では大幅に改善しました。
意外に駅の近くでなくても予約が入るので、助かっています。
検討者へお勧めするポイント
多少不便に感じることはあると思いますが、集客という点では私は納得できました。
恐らく使いこなせれば分析も細かにできるので導入を悩まれている方は相談してみるのが良いと思います。
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