非公開ユーザー エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2025年09月18日 イーパーク以外のものとも連携して欲しい 予約管理システムで利用 良いポイント スタッフ別に可能メニューを選べ、予約を自動で埋めてくれるので、出来ないメニューのスタッフの所に間違えて予約が入る事がなくなり助かります。 新人不可などの選択機能があるともっといい 改善してほしいポイント 就業時間中のすべてを埋めてしまう仕様のため、休憩時間が細切れになります。 予め予約が入らないように枠を押さえることもありますが、ロングメニューを逃してしまう可能性もあります。 何時から何時の間に40分休憩など、予約状況をみて自動で入れてくれるようになればいいなと思います。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 営業時間外の深夜帯に予約操作する方が一番多いのですが、 その予約を取りこぼさず受けれています。 ホットペッパーのサロンボードも使用しているため、予約が入るとお互いに手作業で消しています。営業時間中はいいのですが、営業時間外に入った予約が被ってしまうことがあるので連携出来ると嬉しいです。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2024年08月20日 改善の余地はあるが助かっています。 予約管理システムで利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・管理画面で各店舗別のデータが分かる。 多店舗展開していて、一覧で前日、当月の来店数と売り上げが見えるので時間がない時でも確認がしやすい。 ・EPARK用と店舗用のメニューの出し分けなど細かな設定ができる。 EPARKでの掲載は新規用、ホームページやLINEに使うリンクでは回数券やサブスクの継続予約ができるのでお客様に使ってもらいやすい ・マニュアルが充実 管理画面から見えるマニュアルやヘルプの内容が充実していて自分で確認ができるので時間の無駄が少ない。 改善してほしいポイント 細かく分析したくてもすぐ見れる場所には簡易情報しかないため操作方法に不便さを感じる。 店舗側は予約対応ぐらいしか使えていない。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 集客と予約の取りやすさという点では大幅に改善しました。 意外に駅の近くでなくても予約が入るので、助かっています。 検討者へお勧めするポイント 多少不便に感じることはあると思いますが、集客という点では私は納得できました。 恐らく使いこなせれば分析も細かにできるので導入を悩まれている方は相談してみるのが良いと思います。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー エステ・リラクゼーション｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2023年05月06日 エステやマッサージの集客 予約管理システムで利用 良いポイント eparkから営業の電話があり最初は安かったので軽はずみに登録。営業の方もすごく感じの良い方で好印象でした。 いまeparkに掲載してから約2年以上経ちました。 他で掲載しているところからは連絡が多い中、eparkは全くと言ってないので、そういうのがめんどくさい方にはいいんじゃないかなとおもいます。 改善してほしいポイント クーポンがeparkからお客様に出ていない時はeparkからの予約はほとんど無いと思った方がいいです。なのでクーポンをたくさん出すか、もっと集客に繋がる事をしてくれれば有難いとおもいます。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ お店が暇な時にeparkは当日限定クーポンやスペシャルクーポンと言ったものが出せるので、そちらを活用して暇な日でも暇にならないように集客出来る。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 遠方に住んでいても安心してスムーズに仕事ができます 本社から遠方に住んでいるため、普段の業務や会議はほとんどオンラインで行っているのですが、これまでの移動の手間がなくなるのは利点だと感じていましたが、オンラインだとちょっとした社内のMTGも日程を確認したり、URLを送ったりと手間が多く面倒でしたが、ROOMSはそのプロセスをカットできるのでテレワークの効率が上がりました。
非公開ユーザー 日程調整が圧倒的に楽になり、お客様対応のストレスがほぼゼロに ① ページ上限なく作れる柔軟性 目的に応じて何パターンでも調整ページを作れるのは他ツールにない強み。 toC対応のように“人によってリンクを使い分けたい”場面が多い場合に非常に助かっています。 ② UIが見やすく、相手側の離脱が明確に減る 利用者側の画面がとても分かりやすく、 迷わず日程選択できるため、 途中離脱が体感でかなり減りました。 ③ リマインド通知が優秀で、無...
非公開ユーザー 株式会社エフ・コード 日程調整がスムーズに完了！ ・固定URLを使って自動でGoogleカレンダーなどと連携して日程調整が出来る点 ・複数の担当者から優先順位を決めて日程調整が可能な点 ・自動でWEB会議URLが発行される点（ZOOMやMeetなど選べる） ・日時指定後の登録画面にてアンケート項目など任意の項目も設定出来る点
非公開ユーザー 経験に基づくメルマガ配信が見える化され、効率化しました！ kairos3のMAツールを使用することにより、今までは「HPからの問い合わせが急に増えたな？」とか「最近はあまり問い合わせが来ないなー」といった感覚的なものが、「いつ」「誰が」「どこから来たのか」や、メルマガ配信を続けてきた中で誰が開封しているのか等が見える化したことにより、社員のモチベーションも上がり、配信内容も変えてみたりブラッシュアップすることにより、さらに問い合わせが増え、売上アッ...
非公開ユーザー 予約管理が簡単に Zoomと連携でき、予約確定と同時にZoomのリンクが送られること、リマインドメールを送ってくれることで、予約管理の工数が減って助かっています。 さらに、予約後のメッセージの編集や、前後の確保時間を調整できることもありがたいです。
非公開ユーザー 日程調整の時間が1/3に 優れている点・好きな機能 ・複数人への日程調整のため空いている時間をリストアップし送付する時間がYouCanBookMeのリンクをパッと送るだけで手間が終了 ・リストアップした日程がリアルタイムでお客様に分かるため、スケジュールが埋まってしまった際の再送の手間がない点 その理由 ・Googleカレンダーと連携しの時間の空き時間が閲覧者に分かり、かつ予定の予約もできるから
非公開ユーザー 関連ツールとの連携で業務効率化 優れている点・好きな機能 ・Googleスプレッドシートやチャットツールとの連携 その理由 ・フォームに入力されたデータをリアルタイムでGoogleスプレッドシートに行を追加したり、SlackやChatworkへ自動で通知したりできます。プランによるかもしれませんが、これらの通知連携も制限なく利用できるため、今まで人がやっていた転記作業や振り分けが不要になります。
非公開ユーザー 無料の範囲が広く、Zoom連携が可能 優れている点・好きな機能 ・画像などを挿入し、自分オリジナルにカスタマイズができる ・Zoomと連携するため、毎度ブッキング後にZoomを発行する必要がない ・回数券を選ぶことが可能で、一人の顧客に対し予約制限をかけられる ・予約したい人物も併せて選択ができるため、パーソナルな予約も受け付けることが可能 ・Googleカレンダーも利用しているので自動で予約が入ってくるのが楽
非公開ユーザー 管理画面も分かりやすくてすぐに馴染めた ある体験プログラムでこのRESERVAを利用させて頂いておりますが、画面がきれいで分かりやすく、すぐに使いこなすことができました。顧客管理機能も付いているので、お客様へ細かい対応ができるのも良い点です。
