非公開ユーザー エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2025年09月18日 イーパーク以外のものとも連携して欲しい 予約管理システムで利用 良いポイント スタッフ別に可能メニューを選べ、予約を自動で埋めてくれるので、出来ないメニューのスタッフの所に間違えて予約が入る事がなくなり助かります。 新人不可などの選択機能があるともっといい 改善してほしいポイント 就業時間中のすべてを埋めてしまう仕様のため、休憩時間が細切れになります。 予め予約が入らないように枠を押さえることもありますが、ロングメニューを逃してしまう可能性もあります。 何時から何時の間に40分休憩など、予約状況をみて自動で入れてくれるようになればいいなと思います。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 営業時間外の深夜帯に予約操作する方が一番多いのですが、 その予約を取りこぼさず受けれています。 ホットペッパーのサロンボードも使用しているため、予約が入るとお互いに手作業で消しています。営業時間中はいいのですが、営業時間外に入った予約が被ってしまうことがあるので連携出来ると嬉しいです。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2024年08月20日 改善の余地はあるが助かっています。 予約管理システムで利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・管理画面で各店舗別のデータが分かる。 多店舗展開していて、一覧で前日、当月の来店数と売り上げが見えるので時間がない時でも確認がしやすい。 ・EPARK用と店舗用のメニューの出し分けなど細かな設定ができる。 EPARKでの掲載は新規用、ホームページやLINEに使うリンクでは回数券やサブスクの継続予約ができるのでお客様に使ってもらいやすい ・マニュアルが充実 管理画面から見えるマニュアルやヘルプの内容が充実していて自分で確認ができるので時間の無駄が少ない。 改善してほしいポイント 細かく分析したくてもすぐ見れる場所には簡易情報しかないため操作方法に不便さを感じる。 店舗側は予約対応ぐらいしか使えていない。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 集客と予約の取りやすさという点では大幅に改善しました。 意外に駅の近くでなくても予約が入るので、助かっています。 検討者へお勧めするポイント 多少不便に感じることはあると思いますが、集客という点では私は納得できました。 恐らく使いこなせれば分析も細かにできるので導入を悩まれている方は相談してみるのが良いと思います。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー エステ・リラクゼーション｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2023年05月06日 エステやマッサージの集客 予約管理システムで利用 良いポイント eparkから営業の電話があり最初は安かったので軽はずみに登録。営業の方もすごく感じの良い方で好印象でした。 いまeparkに掲載してから約2年以上経ちました。 他で掲載しているところからは連絡が多い中、eparkは全くと言ってないので、そういうのがめんどくさい方にはいいんじゃないかなとおもいます。 改善してほしいポイント クーポンがeparkからお客様に出ていない時はeparkからの予約はほとんど無いと思った方がいいです。なのでクーポンをたくさん出すか、もっと集客に繋がる事をしてくれれば有難いとおもいます。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ お店が暇な時にeparkは当日限定クーポンやスペシャルクーポンと言ったものが出せるので、そちらを活用して暇な日でも暇にならないように集客出来る。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
