自由度が高く汎用性が高いです。

改善してほしいポイント

エクセルやCSVファイルでダウンロードができますが、そのまま報告できるような形式ではないため、報告書として使うには、マクロを組んだりする必要があります。
グラフ表記ができますが、スマホ上では期間の指定が短く（最長1か月）、長期的に確認したいものではあまり活用ができません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

異常発生時、デジカメで撮った写真をPCに取り込み、エクセル等で報告していましたが、その手間が不要となりました。手間が減ってことで、異常判定の敷居が下がり、多くの異常に対応することができました。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルもあるため、とりあえず試してみるということができます。
実際使ってみると、非常に簡単な操作でできます。
情報処理を勉強したことがない私でも簡単にアプリが作成できました。