Platioの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

ユーザーの権限管理は、アプリ運用上必要なものだと思いますので、現在、この機能が上位プランでしか利用できないため、これがスタンダードなプランでも利用できような料金体系だといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒヤリハットの報告に報告者が動画で状況説明できるようにしたので、状況の細かな点をよりリアルに報告できようになりました。
また、簡単な会合受付アプリなど、これまでエクセルで作成したものも簡単にアプリ化できるので、プログラミングに精通していなくても、簡単にツールを作成できるようになりました。

改善してほしいポイント

現段階でも高い満足度がありますが、他のサービスとの連携についてもPlatioの売りである「簡単に」できると嬉しく思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は生花店です。導入目的は、電話ベースで入ってくる注文を今まで紙で起こしていたものをデータ化するため。データ化することで検索性が高まり、例えば「１年前の注文よりも花を豪華にしてほしい」などの要望に、迅速に応えることができ、結果、顧客価値を高めることが期待できるため導入を決めました。

結果的に紙を減らせ、スペースコストを削減できたほか、店舗間のやりとりもアプリで経由できるようになり、現場スタッフの生産性が向上しました。

また、各スタッフがアプリを使うことで、ワークフローについて積極的に意見がでてくるようになったことも、メリットとして捉えています。

検討者へお勧めするポイント

チームで使うものは簡単でシンプルなものが一番だと考えますので、このアプリはその点がおすすめです。

改善してほしいポイント

マニュアルでは基本的なことしか載っていないため、もう少し事例を含めた内容の記載があると活用しやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは報告ベースでしか把握できなかった売上をリアルタイムで正確な値を確認できるようになったことは大きいと感じました。また紙で処理していた部分を電子化することにより、紙を紛失の事故がなくなったり、紙を保管するスペースを減らすことができるようになったりとメリットが多くありました。

検討者へお勧めするポイント

開発が容易で数日掛ければ実際に仕様ができるレベルまで作成することができます。技術者でなくても視覚的わかりやすい構築画面になっていますので、知識がない人でも作成できるところが最大のおすすめポイントです。