Platioの評判・口コミ 全110件

改善してほしいポイント

代理店を通して契約するため、代理店の知識不足やルール上、アプリ構築時に困ったときに少し聞くといったことができない。以前の相談は、解決に向けてのMTGが3週間後に設定され、MTGの時間は5分で終わった。電話ですぐ済む話なのに時間がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常点検業務時に、異常があった場合は、今までカメラで撮影し、PCに取り込み、ワード等で報告していた。非常に煩わしい作業をplatioでスマートフォン一つで一連化できた。

検討者へお勧めするポイント

点検作業、在庫管理、台帳管理、トラブル時の履歴など、多くのことがスマホ一つで解決できる。

改善してほしいポイント

Platio自体のUIはかなり優れていると思う。Platio上で、以前「どう考えてもおかしい」UIになっていた箇所をPlatioの担当者に訴えたところ、その後改善され、ユーザーの声を聞き反映させる意欲も持っている会社である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファン付き作業服を使用する場合、過酷な環境での作業が予想されるため、作業者本人の当日の体調が万全であるかどうかを確認できるようにした。また、作業時間終了の目安をPlatioに入力させ、作業時間終了予定時刻を過ぎても「作業完了」の報告がない場合は同僚が確認するように設計し、作業者の安全管理に役立てている。

検討者へお勧めするポイント

Platioは様々なノーコードDXアプリを非常に作りやすく、一覧を見やすく設計できることが大きなメリットだと思います。当社はビルメンテナンスの会社であり、ITリテラシーは高くない会社ですが、2021年のPlatio導入以来、約5年間継続して活用できております。
ノーコードDXは比較的安価に導入できることから、「ノーコードDXをはじめる」ことはそれほどハードルが高くないと思いますが、「つづける」ことは意外と難しいのではないかと思います。当社ではPlatioを活用して「つかいやすく」「わかりやすく」「つづけやすく」をモットーにしたノーコードDXアプリの設計・活用を進めており、現在でも継続できているということはその方針が間違っていなかったと確信しております。

改善してほしいポイント

データをCSV出力する際に、抽出したい期間を一つ一つクリックしなければいけないため、少し時間がかかる。選択タブなどで容易に期間を設定できるとより便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は従業員の日報を紙で管理していたが、リーダーが代表して全員分の実績を記入していたため、１人１人の数値を意識する習慣がなかった。管理が面倒で、紛失することも度々あった。しかし、Platioを導入したことで１人１人が数値を考える習慣がつき、先輩とその日の作業実績について話し合う機会も増えた。また、データで管理するため紛失のリスクがなく、管理が容易になった。

改善してほしいポイント

オフライン入力時、ネットワーク再接続後のデータ自動同期のタイミングがたまに遅れることがあり、手動で同期ボタンを押すことがありますが、もう少し同期の進捗状況（パーセンテージ表示など）がひと目で分かるようになると、現場のスタッフも「ちゃんと送れたか」を不安に思わずに済むと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新店舗の立ち上げやリニューアル時、電波がまだ開通していない館内や地下エリアで販促用ノベルティやレンタル備品の搬入点検を行う際、これまでは紙のチェックシートを持ち込んで手書きし、後からPCに入力し直していました。Platioのオフライン機能を導入してからは、通信状態を気にせず現地でスマホ入力・バーコード読み取りができ、地上に出てから一括で同期できるようになりました。手入力の二度手間や転記ミスがほぼなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

電波の届きにくい施設や現場での作業が多く、アナログな紙運用から脱却したいと考えている企業にぴったりです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

紙のチェックシートやExcel表をAIに読み込ませるだけで、一瞬でPlatio用のアプリに変換してくれる生成AI機能が非常に強力で役立っています。

改善してほしいポイント

標準機能だけで始める範囲では扱いやすい一方で、部署をまたぐ承認や既存基幹システムとの双方向連携、例外処理の多い入力制御まで作り込むと、設計ルールを決めないとアプリが増えすぎたり、似た項目が乱立しやすいと感じました。作成画面上で運用例や設定の意図をもっと確認できるガイド、権限設定や通知条件を一括で確認できる画面、変更前後を比較できる履歴表示が強化されると、管理担当が引き継ぎやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では、巡回点検や備品貸出、現場からの依頼受付の記録が担当者ごとのメモやメールに分かれており、後から検索しにくいことが課題でした。Platioに入力窓口を寄せたことで、同じ項目で記録が残り、写真付きの状況共有やバーコード読み取りによる対象物の特定がしやすくなりました。管理側は集計画面で未対応・対応済みを追えるようになったため、確認漏れや口頭確認の手間が減りました。結果として、報告を集める時間よりも、原因確認や改善対応に時間を使えるようになりました。

生成AI機能へのレビュー

3.0

主に新しいミニアプリを作る前のたたき台作成に活用しています。業務内容を文章で入力すると、必要そうな項目や画面構成を自動で提案してくれるため、最初から手作業で設計するより検討が早くなります。ただし、そのまま本番利用するのではなく、項目名、入力ルール、権限、通知条件などは担当者が確認して調整しています。現場部門が要望を具体化するきっかけとしては有効ですが、運用ルールまで完全に任せる段階ではないと感じます。

改善してほしいポイント

基本的なアプリ作成は直感的に行えますが、複雑な承認フローや細かな画面デザイン、集計処理や外部システムとの連携などを作り込む場合は、設定の考え方や機能の構造を理解するまでに少し慣れが必要だと感じました。この部分については、学習コンテンツやチュートリアルがさらに充実すると、担当者の育成もしやすくなると思います。テンプレートは豊富にある一方で、自社独自の運用フローに合わせてカスタマイズする際の具体的なサンプルや、他社の活用事例に基づくベストプラクティスがさらに増えると、より参考になり、助かります。また、文字サイズや表示レイアウトなど、現場で使用する端末上での見やすさを、より細かく調整できるようになると、屋外や作業現場など様々な環境での使い勝手が一層向上すると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、紙の点検表への記入とExcelへの二重転記、現場から事務所へ戻ってからの報告を待つことが大きな課題でした。記入漏れや転記ミスが発生しやすく、報告が集まるまで状況を把握できないことも少なくありませんでした。Platioの導入によって入力をスマートフォンやタブレットに集約したことで、写真や位置情報付きの記録をその場で残せるようになり、確認や集計にかかる手間を大幅に減らせました。報告内容がリアルタイムに共有されるため、進捗状況や異常の把握が格段に早くなり、対応の初動もスピードアップしました。データが一元管理されることで、抜け漏れの確認や過去記録の検索も容易になっています。結果として、ペーパーレス化の推進、移動・転記作業の削減による業務時間の短縮、そして現場主導で業務改善を継続できる体制づくりにつながりました。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AI機能（AIアシスト）により、作りたい業務を文章で説明したり帳票画像を読み込ませたりするだけで、アプリのたたき台を短時間で作れるようになりました。メリットは、要件整理や項目設計の初期負担が軽くなり、ITに詳しくない現場担当者でも改善案を試しやすい点です。一方で、生成された内容はそのまま完成形ではなく、自社の運用に合わせた項目名、入力ルール、通知条件などの確認・修正が必要でした。紙帳票のアプリ化により、最初の設計で迷う課題が解消され、導入までのハードルが下がりました。

改善してほしいポイント

現場で使う分には十分便利ですが、運用が広がってくると、拡張性が気になります。具体的にはアプリ間のデータの見せ方や帳票出力、分析のしやすさはもう少し強化されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、現場からの報告が紙や口頭、メールでばらついていて、工数がかかっている状態でした。Platioで報告アプリを作ってからは、入力方法を揃えられたので、確認する側の手間がかなり減っています。さらに写真付きでその場で登録してもらえるようにしたことで、後から内容を再確認する必要がなくなってきています。総じてPlatioは、運用開始までのスピードが速く、現場の反応を見ながら修正できる点が使いやすいです。

検討者へお勧めするポイント

現場部門の小さな改善をエンジニアやIT部門だけに頼らず進めやすいように設計されているのがポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアシストは、テンプレートだけでは業務にぴったり合わないときの入口として利用する。帳票や業務内容をもとにベースを作ってくれるので、試作の時間は確実に短くなり、かなり助かります。

改善してほしいポイント

アプリ単体でのデータ集計・分析機能がシンプルなため、月次の推移や詳細な分析をしたいときは結局CSVで出力するか外部ツールと連携させる手間がかかります。アプリ内で簡単なグラフやダッシュボードまで完結して表示できるようになると、さらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

協力会社や技術者派遣の現場配置の変更報告が電話やLINEでバラバラに届き、本社での確認漏れが多発していました。Platioで「現場配置報告アプリ」を即席で作成し、タブレットから入力してもらう運用に変更しました。情報が瞬時にクラウドに蓄積されるため、手配ミスや二重登録が完全になくなり、配置管理の正確性が大幅に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

現場の業務改善をスピード感を持って進めたい企業にとって、作ったその日から現場でタブレットを運用できる点がおすすめポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIによる自動生成機能を使ってみました。メリットは、帳票画像を読み込ませるだけで大体のレイアウトをAIが再現してくれるため、要件定義から開発までの工数が一気に縮小されたこと。デメリットは、作成後の細かい修正は結局手動で行う必要があり、AIによる「後からの自動編集」ができない点です。今後のアップデートに期待。

改善してほしいポイント

全体的に満足していますが、改善を期待したい点があります。デザインや画面レイアウトの自由度がやや限定的で、テンプレをベースにすると見た目が似通ってしまいがちです。営業資料として体裁を整えたい場面では、もう少し細かくフォントや配色、項目の配置を調整できると嬉しいです。次に、入力データの集計や分析機能がシンプルなため、月次の訪問件数や成約率といった指標を可視化したい場合は、結局CRMやBIツールに連携して加工する必要があります。アプリ単体でもグラフや簡単なダッシュボードを作れると、現場での振り返りがもっと手軽になると感じます。オフライン環境での挙動はもう一歩で、電波の弱い地下や郊外の訪問先では同期に時間がかかることがありました。入力データの保持は問題ないものの、送信完了の確認が分かりにくい場面があったため、状態表示をより明確にしてほしいです。加えて、AI機能はベータ版ということもあり、複雑な業務フローを指示すると意図とずれた構成になることがありました。今後の精度向上に期待しています。料金面も、利用人数が増えると負担が大きくなるため、小規模チーム向けのプランが充実すると導入しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は営業日報や訪問記録を紙やExcelで管理しており、外出先でメモした内容を帰社後にまとめて入力していました。そのため報告が翌日にずれ込んだり、転記ミスや記入漏れが発生したりと、情報共有のスピードと正確性に課題がありました。マネージャー側も各メンバーの活動状況をリアルタイムに把握できず、フォローが後手に回りがちでした。Platioで訪問報告アプリを作成してからは、商談直後にスマホからその場で入力・送信できるようになり、報告のタイムラグがほぼ解消されました。写真や位置情報も記録できるため、訪問の事実確認や引き継ぎも正確になっています。入力データはクラウドに集約され、CRMとも連携しているので、二重入力の手間がなくなり、事務作業の時間を大幅に削減できました。チーム全体の活動が可視化され、マネージャーが当日中に状況を確認してすぐにアドバイスを出せる体制になったのも大きな変化です。結果として、報告にかけていた時間を顧客対応や提案準備に振り向けられるようになり、営業活動の質が上がったと実感しています。現場が自分たちで運用を改善できる点も継続利用のメリットです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

PlatioのAI機能を使い、訪問報告アプリのたたき台作りが大きく変わりました。最大のメリットは、作りたいアプリの業務内容を文章で入力するだけで、最短数十秒で項目や画面構成を自動生成してくれる点です。これまではテンプレートを選んで一つずつ項目を組み立てていましたが、AIが業務の意図をくみ取って基本構成を作ってくれるため、ゼロから考える負担が減り、初期構築の時間を大幅に短縮できました。ITスキルのない現場メンバーでも気軽に試せるようになり、「まず作ってみる」ハードルが下がったのも実感しています。一方でデメリットもあります。複雑な営業フローや条件分岐を文章で指示すると、意図とずれた構成が出ることがあり、結局手作業での調整が必要でした。指示の出し方にコツが必要な点や、ベータ版ゆえに生成結果が安定しない点もあります。解決できた課題としては、アプリ作成の属人化が緩和され、現場担当者が自分で改善案を形にできるようになったことが大きいです。要件をうまく言語化できれば、IT部門に依頼する前段階のプロトタイプを自分たちで素早く用意でき、業務改善のスピードが上がりました。