非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
ただいま導入設定の段階であり、初めてERPを導入したため比較対象がないものの、当社が目指している会計処理の逐次性、信頼性の向上、効率化などに十分に応えられるシステムだと思います。また、グループ企業への展開による内部統制の合理化も期待できそうです。当社が属する業界ではERPなどのシステムを導入しているところが少なく、これといった定番システムがない中、設定の高い柔軟性により過度な仕組みの変更も行わず、運用・保守を含め強力な顧客サポートにより、適切なレベルでのStandard to Fitによる実装を支援していただいています。
改善してほしいポイント
商流がよく分かっておらず、発注のタイミングでご迷惑をおかけしてしまいました。また、当社はPaaS環境に構築を行いましたが、実行環境の仕様や責任分担の詰めが甘く、混乱が生じたことが反省点です。この辺りについて、より手厚い支援が得られるならば大変素晴らしいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Plaza-i導入までは、クラウドの経理システムとExcelにより業務を行っていました。人手がかかる煩雑な業務であり、担当者が変わるたびに統一感が損なわれるなど、ごく一般的な課題を抱えておりましたが、Plaza-iを導入することでこのような不具合が低減できそうです。経理業務におけるBPOからの確認作業の低減も十分に期待できます。なお、SFAをカスタマイズして使用していた売上管理や債権管理を止める目処が立ち、SFAを本来の用途に戻せたことは営業活動における大きなメリットになりそうです。
検討者へお勧めするポイント
システムの設計が非常に柔軟であるため、様々な業種に適合するのではないかと思います。また、それを支えるサポート部隊による適用コンサルティングやプロトタイピングをしっかり時間をかけて行うことで、現在の業務や業界の慣習を踏まえた形での出口を共に目指すことができています。法規制やOS更新に伴うバージョンアップコストが不要というのもありがたい点です。当社のようにERPを初めて導入する企業にとっても、よい選択肢になると考えます。
