非公開ユーザー
株式会社ズオー｜専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
サイト内検索ツールで利用
良いポイント
せっかく自社のホームページを訪れても、欲しい商品のページが見当たらず、結局他のサイトに逃げて行ってしまう。そんな機会損失をこのポップリンクは抑えてくれます。検索ワードに検索する言葉を打つと、即座にその言葉に紐づいた別の言葉を用意。ユーザーから迷いをなくし、ダイレクトに商品紹介ページにつなげる仕組みです。言葉が曖昧でも正しい言葉を正確に表示するよう直してくれますし、訪問者が言葉を完全に知らなくても大丈夫なんです。販売機会のロスを防ぐのに役立ちます。
改善してほしいポイント
特に大きな不満はありません。ただ小さなエクステリアの会社ですので、サイト専属のエンジニアがいません。導入時にレイアウトを素人だけで考えたりする作業は、易しいものではありませんでした。そんな中小企業でもやっていけるだけのしっかりとしたサポート体制が欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
岡山で造園工事を中心としたエクステリア事業を幅広く展開しています。見栄えもよく美しいホームページができたと自負していたのですが、訪問者のページ滞在時間が短いのに悩んでいました。ポップリンクの導入後は検索ワードをエクステリアの言葉とさまざまに関連付けて紹介してくれるので、ページの訪問者も滞在時間も目に見えて増えています。それに合わせて問い合わせ件数も増加傾向にあり、導入の効果を実感しています。
検討者へお勧めするポイント
検索ワードのアシストが素晴らしい
