APIのテストツールに利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面が英語でできているため、少々とっつきにくい所でしょうか。
日本語対応を検討していただきたいです。
あと、APIの実行結果を基に次のAPIを実施したい場合に、連続でAPIテストが実施可能になると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

API開発時のテスト工数において軽減できていると思います。
特に継続的なAPIテストを実施する際に、効率よくテストを実施できるようになったと感じております。