ポチッとギフトの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

ギフトの探し方をもう少し細かく絞り込めると嬉しいです。例えば「1000円以内」「女性へのギフト」など。条件検索が充実すると、急いでいるときにさらに選びやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、ちょっとしたお礼や差し入れをしたい時は、相手の住所を聞いたり、店舗に行って購入したりと、手間がかかっていました。ポチッとギフトを使うようになってからは、その手間がだいぶ減りました。

改善してほしいポイント

「システム利用料」として商品価格の9％（税込）を多く払う点が少し高いと感じました。また商品を探している際にお気に入り機能欲しいとも感じました。品数はもう少し増えるとよりいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた友人の誕生日でお返しを期待しないくらいのかるいギフトをあげたい時に、数百円のスナックを送れ、使い方も分かりやすく、受け取る側も簡単に受け取れたようでよかったです。

検討者へお勧めするポイント

・離れてる友人にちょっとしたものをおくりやすい
・複数の商品を組み合わせられる点
・メッセージカードが豊富

改善してほしいポイント

LINEギフトやgifteeといった大手サービスと比べると、選べる商品ラインナップがまだ少ないと感じるので、今後のラインナップ拡充に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Webアンケート回答者へのインセンティブとして発行
・目標達成したチームへの「モスバーガー」チケット配布
・Twitter(X)などのフォロー＆リツイートキャンペーン
などに活用。配送コストやリードタイムを抑えられた。