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Cylanceのレビュー
セキュリティソフトで利用
良いポイント
Cylanceの前に使っていたアンチウイルスソフトは管理サーバが必要でオンプレでサーバを自前で構築して管理していました。また、従来のパターンマッチングによるアンチウイルスでしたので昨今のEmotet対策や未知のウィルス対策の為、Cylanceにしました。Cylanceは管理コンソールもクラウドサービスなので管理サーバ不要となり、ランニングコストやサーバの管理作業も必要なくなり、且つ一番重要である、ランサムウェアや未知のウィルスもエンドポイントという面では対策ができたのでひとまずは安心している。常駐ソフトも軽量でPCの動作にも恐らく殆ど影響が出ていないという点も評価できる。
改善してほしいポイント
機能的には満足しているが少しコスト面が気になるので一年ごとにコストを下げてもらえると尚助かる。
立ち上げ時に何度かサポートに問い合わせをしたが少々難ありだった記憶がある。それ以来は利用していないので現在のサポートの対応については不明。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
冒頭と重複するがこれまではパターンマッチング型のアンチウイルスだったのでEmotetや未知の脅威への対策ができていなかった部分がクリアされた部分が非常に大きい。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 また製品を活用いただき大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては貴重なご意見として頂戴いたします。 弊社ではサポート対応につきましても日々改善をしておりますので またご不明点などございましたらサポートセンターをご活用いただければと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。