非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シグネチャの更新が不要で、運用負荷を軽減
セキュリティソフト,EDR,マネージドセキュリティ(MSS/MDR)サービスで利用
良いポイント
個人的にこの製品の一番の魅力は「定義ファイルの更新作業が完全に不要」な点です。以前、お客様先で使っていた従来型のアンチウイルスは、パターンファイルの更新に失敗した端末を毎週洗い出す作業が発生し、それだけで数時間を要することもありました。LANSCOPE サイバープロテクションは、そういったルーティン作業がほぼゼロ。管理コンソールを開けば全端末のステータスが一目で分かるのも助かります。加えてCPU負荷が平均0.3%程度で非常に軽く、ストレスが少ないのも評価ポイントですね。
改善してほしいポイント
ポリシー設定の項目が多岐にわたるため、引き継ぎ時や新メンバーへの説明コストが想定より高くなりやすい。初心者でも迷いにくい「おすすめプリセット」や、設定の意味を補足するポップアップヘルプが充実すると、さらに使い勝手が上がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
中堅企業のお客様で、従来型アンチウイルスからの乗り換えを支援した事例。導入前は一部端末でパターンファイルの更新がうまくいっておらず、どの端末が最新状態か把握できないことがあり、担当者が毎月手作業で確認していました。LANSCOPE サイバープロテクションを導入してからは、その確認作業が丸ごとなくなり、担当者の方から「本業に集中できるようになった」と評価いただいています。また、未知のインシデント時にも自動ブロック・隔離など適切な対応ができ、メリットを実感できています。
検討者へお勧めするポイント
運用リソースが最小限で済むので、情報システム業務を兼務している企業に特に刺さる製品だと思います。