パンフ通りには簡単にはならない・・・

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり営業トークで何でも出来るようなシステムだと錯覚に陥ってしまうところ。やりたい事を事前に確認しないと出来そうで出来ない結果になってしまうので、事前確認打ち合わせは必須です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理や資産管理やＷＳＵＳと連携させてアップデートも出来るので、ある程度のユーザーの行動や端末情報を把握して、プッシュ方式でインストールも出来たりするので、現地作業が減って効率化は出来ました。