非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
操作性がよくわかりやすい分析ツール
セルフサービスBIで利用
良いポイント
私は導入担当者ですが、実際に分析データを閲覧している社員からも、UIがわかりやすく、すぐに欲しい情報が手に入ると評判です。
一度の取り込み操作で多くの情報を分析できるため重宝しています。
改善してほしいポイント
弊社のデータ量が多いのかはわかりませんが、ログイン時やフィルターをかける際に動きがやや緩慢です。
また、取り込み用のデータを作成するのに多くのバッチファイルを組んで運用していますが、ブラウザ上で取り込み操作が出来ればありがたいです。
また、データがない日をカレンダーアイコンで指定した場合、「データがありません」などのメッセージが出ないので一瞬気づきにくいことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社サービスの利用者のデータを集計しています。
毎日数万人の利用者がいるのですが、そのような膨大なデータもそこまで時間を要さず毎日分析できるので重宝しています。
また「利用者は現金を使うのかカードを使うのか」という情報が欲しい部署と、「この日は祝日だったから利用者が多かった」という情報が欲しい部署に対して一括でデータを出せるため、多くの分析を設定できるのも助かっています。
検討者へお勧めするポイント
顧客データは集めているけれど上手くマーケティングに利用できていない。といった場合にお勧めです。
実際に使ってみると「あれもこのデータで分析できるんじゃないか?」といった発見があります。