非公開ユーザー
ヴァイタル・インフォメーション株式会社|ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Questetra BPM Suiteによる社内ワークフロー
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内のワークフローが条件によって様々に分岐するが、その複雑な条件でも
ちゃんと設定して分別できるところが要望にマッチしている
・PDF作成も同時にするので、1枚の帳票として保管が可能
・Salesforceのデータを取り込んむので、一から書き込む必要がないので時間が削減できている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UIについて、当方の設計次第の部分もあるが、見慣れるまでに時間はかかった。
・メールで案内されるVerUpの際のリリースノートの詳細が分かりにくい時がある。
大きく困るほどではないが、もう少し細かく記載があると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・従来は、紙ベースだったものがWeb上でできる様になり、在宅ワークでも問題がなくなった
・上記により、承認までのスピードが格段に早くなった。
2,3日かかっていたものが、2,3時間で終わる。
課題に貢献した機能・ポイント
・主に社内決裁容として利用しているが、決裁の利益の良し悪しを数値化し、ランク付けする事が
できたので、決裁者により早く判断してもらえる材料を提供する事が出来るようになった
S,A,B,C,D,Eのランクを設定。Sが1番利益率の高いもの
・上記、決裁ランクの低いものが見える化できたので対策が練りやすくなった
検討者へお勧めするポイント
全ての機能を把握している訳ではないので、知っている部分にはなります。
開発者ではないので、設計のしやすさ等の技術面に関してはコメントできませんが
一利用者としては、ワークフローとして利用している現在、特に不満もなく利用させてもらっています。
弊社ではSalesforceとの連携で利用していますが、様々なツールとも連携できるので
使いやすいのではないかと思います。