Questetra BPM Suite

株式会社クエステトラ

生成AI機能

AIエージェントによる業務実行

自然言語で指示を入力するだけで “要約・翻訳・分類・要件抽出” 等の生成AI処理をノーコードでワークフロー内に配置できる機能です。

生成AI機能満足度

レビューを書く

Good Response

Questetra BPM Suiteの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 11 月 25 日

Questetra BPM Suiteとは

AIと自動化を自在に操り、業務を“進化する仕組み”へ。クエステトラは、現場担当者が自ら業務フローを設計・改善できる、ノーコードのビジネスプロセス管理システム（BPMS）。
AI工程や自動処理を自由に組み込み、Google WorkspaceやSlackなど主要クラウドともスムーズに連携。変化に強く、継続的に成長する業務システムを実現します。

ITreviewによるQuestetra BPM Suite紹介

Questetra BPM Suiteとは、株式会社クエステトラが提供しているワークフローシステム、BPMツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.3となっており、レビューの投稿数は16件となっています。

Questetra BPM Suiteの満足度、評価について

Questetra BPM SuiteのITreviewユーザーの満足度は現在4.3となっており、同じワークフローシステムのカテゴリーに所属する製品では7位、BPMツールのカテゴリーに所属する製品では2位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	4.3	4.6	4.0	4.6

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.9	4.0	4.7	4.0	4.6	4.5

※ 2025年12月19日時点の集計結果です

Questetra BPM Suiteの機能一覧

Questetra BPM Suiteは、ワークフローシステムの製品として、以下の機能を搭載しています。

申請処理

紙の申請書のようにデザインされた入力フォームを使って申請を行う。入力しなければならない必須項目を設定することで、書類の不備を防止できる
決裁、承認処理

決裁者、承認者に依頼し、決裁または承認を得る。決裁、承認を行うと、次の決裁者、承認者に回覧する。決裁、承認処理は決まった順番の全員に求める場合と、誰か一人から得る場合がある
決裁、承認の通知

申請や決裁、承認の処理が行われた際に、関係者に対して進捗状況をメールなどで通知する
申請書、決裁書の保管

ワークフローで回覧した書類を業務区分ごとにカテゴリー分けして保管する。決裁、承認が下りた書類だけでなく、下りなかった書類も保管できる
申請書、決裁書の検索

保管した書類を条件付きで検索する
申請書、決裁書の共有

保管した書類を共有し、同様の書類のフォーマットとして再利用する
集計

保管した書類を項目ごとに集計する。出張旅費や交通費、小口精算の仮払い申請など金額を集計する場合に利用する
申請書フォーム作成

ワークフローシステムに付属するツールを利用しフォームを作成する。従来の書類に似せたフォームを作成することも可能
入力項目の権限設定

書類の中のフォームのうち、権限を設定した項目だけを入力できるようにする。書類の改ざん防止にも役立つ
閲覧、編集権限の設定

申請書ごとに、誰が閲覧できるか、誰が編集できるか、といった権限を設定
認証基盤連携

社内で利用している認証基盤（ディレクトリシステム）と連携し、ユーザー情報を取り込む
グループウェア連携

グループウェアのポータル画面にワークフローの情報を追加する
API連携

Web API（REST）やWebサービス（SOAP）を使用し、ネットワーク経由で外部システムを操作する。例えば、出張旅費や交通費精算の申請時に経路探索サービスと連携し、交通費の自動入力などに使う
マルチデバイス対応

PCだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのデバイスからもワークフローが利用できる

Questetra BPM Suiteの機能と評価点はこちら

Questetra BPM Suiteは、BPMツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

モデリング機能

自社の業務を効率化するためには、どのような業務を行っているかを知る必要がある。モデリング機能は自社の業務フローを可視化する機能のことをいう。自社の業務フロー（ビジネスプロセス）を可視化することで、部署間の連携を深めるのにも役立つ。
モニタリング機能

業務プロセスの最適化を検証するための機能で、プロセスのログを集計して現状把握や監視が行える。モデリング機能で設計した業務プロセスの稼働状況の把握や、目標が達成されたかどうかを確認できる。

Questetra BPM Suiteの機能と評価点はこちら

Questetra BPM Suiteの生成AI機能一覧

Questetra BPM Suiteは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

AIエージェントによる業務実行

自然言語で指示を入力するだけで “要約・翻訳・分類・要件抽出” 等の生成AI処理をノーコードでワークフロー内に配置できる機能です。

Questetra BPM Suiteを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、Questetra BPM Suiteを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他｜その他専門職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月18日

多機能で直感的に利用できる国産BPMS

ワークフローシステム,BPMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・BPMN2.0に準拠したワークフローデザイン画面
・メール送受信、外部API連携等、機能拡充のためのパーツが豊富
・javascript、html、json等に対応したカスタマイズ性の高さ

その理由
・業務フロー設計がシステムの概要設計に直接的に結びつき、業務自動化を前提としたワークフロー構築が可能
・類似サービスと比較して、抜群に使いやすいUI

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他金融｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月15日

簡単にフローが作成でき、しかも機能性が高い国産BPMS

ワークフローシステム,BPMツールで利用

良いポイント

数年前に、エンドユーザーでも簡単にフローが作成できるBPMSを調査しました。米国の３社、日本の３社、インドの１社、欧州の１社から、このQuestetraを選びました。決め手となったのは、エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点とヘルプデスクの質の高さです。フローとデータ項目を定義するだけでアプリを作成できるので、エンドユーザーでもフローがすぐに開発できます。
アプリ作成中、さまざな要望がエンドユーザーから寄せられますが、大抵のことはできます

改善してほしいポイント

実は当初、QuestetraをOEMでオンプレ版として提供していた会社のものを導入しようと考えていました。そのオンプレ版はその会社のETLとシームレスにつながっており、フローはQuestetra、データ処理はそのETLとすることで、非常に拡張性の高いシステムとなっていました。残念ながら、当社での導入直前にそのオンプレ版のサービスはクローズとなり、SaaS版の本製品を導入しました。
フローとデータ処理は切っても切れない関係にあるので、データ処理（この場合Webデータベースとなるでしょうか）を担うアプリが提供されると、最強のサービスになるとずっと考えています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで行っていた支出決裁処理をQuestetraに置き換えたことで、案件の進捗管理が容易になるとともに、だれでも簡単に申請が行えるようになりました。入力されたデータは後続のシステムのインプットとして活用できるので、効率化や事務ミスの低減にも寄与しています。
ある部署では毎月大量に発生する文書作成の進捗管理をExcelで行っていましたが、それをQuestetraに置き換えました。進捗管理者の負担軽減や各担当者が自分の案件をメールから探すことはなくなり、部署として業務の効率化のみならず、心理的負担も軽減されたと聞いています

検討者へお勧めするポイント

はじめて、BPMSの導入を考えていらっしゃるなら、このQuestetraはおすすめです。私の知る限り、これより簡単に機能の高いフローを作成できるものありません。しかも国産です（これ以上欧米にアプリ分野で支配されたくない。。。）

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社クエステトラ｜マーケティング部

このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。「エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点」を高く評価いただき、大変嬉しく拝見しました。Questetra では「by User」— 業務担当者自身が作り、改善していけるという考え方を大切にしてきましたので、その点を実感いただけていることは大きな励みになります。また、サポート対応についてのお言葉もありがとうございます。データ処理についてのご意見も重要なポイントとして受け止めております。 Questetra 単体ですべてを完結させるのは難しい場面もありますが、自動処理工程の一つである［CSV データ更新］を使うことで、CSV データを用いた処理が可能です。ご期待に沿うかはケースによりますが、選択肢の一つとしてお試しいただければ幸いです。 ▼CSV データ更新 https://support.questetra.com/ja/bpmn-icons/service-task-csv-update/ 業務効率化や心理的負担の軽減につながっているとのお話、そして国産サービスとして応援いただいていることにも心より感謝申し上げます。今後も、安心してご利用いただけるようチーム一同取り組んでまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

1 参考になった

非公開ユーザー

川崎重工株式会社｜精密機械｜その他専門職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月09日

BPR推進

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・タスク間の矢印が自動設定で便利
・タスクのフォーマット(大きさ)も一定で簡潔で見易い
・高いITリテラシーが不要で学びやすく習熟度が上がり易い
・他部門との共通言語として重宝出来る

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社クエステトラ｜マーケティング部

このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。業務フローを直感的に描け、ITリテラシーに依存せず他部門とも共通言語として活用できている点を評価いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。業務分析やBPRの場面で、後から見返せる資料としても役立っているというお声は、とても励みになります。一方で、タスク数の上限やアラート表示の分かりづらさについてのご指摘、ありがとうございます。実際にフローを描き込み、分析に活用されているからこその重要な改善ポイントだと受け止めております。また、AIによるフロー最適化提案についてのご期待も、今後を考えるうえで非常に示唆に富むご意見として社内で共有させていただきます。今後も、業務を「見える化」し、改善を進めやすくする基盤としてお役立ていただけるよう取り組んでまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

0 参考になった