便利に使っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIがリッチな関係かと思いますが、少し動作がもたつきます。
iOS版Salesforce上での起動が時々間に合わないときがあります。
モバイル向けにもう少し簡素なUIもご準備いただけると、さらに使い勝手が上がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議の招集や社用車の予約などが迅速に行えるようになりました。
わかりやすいUIで非常に効率よく使えます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Salesforceのスケジュールに満足されていない方には特におすすめだと思います。