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Salesforce

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Salesforce内のデータ(取引先や商談など多数)と連携して、行動履歴を小まめに残すことができる点です。視覚的にわかりやすく、メンバーの稼働状況も確認することができる点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュールの時間枠が固定されているため、もう少し特殊なケースに対応できるようカスタマイズできれば、さらに柔軟性が増えてくると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

常にリアルタイムでデータが反映されるため、常に最新のスケジュール状況に合わせてアクションプランを決めることができるようになりました。Salesforfceと連携しているので、つぎへのアクションが見いだせるスケジューラーだと思います。

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